Pull & Bear İade Sorunu

Pull & Bear uygulamasından hediye ürünler aldım, hediye ettiğim kişi bir ürünü beğenmedi, mağazada değiştirmek istedi fakat hiçbir mağazada değişim yapmadıklarını söylediler. Yani internet sitesinden alınan ürünün mağazada beden değişimi bile yapılmıyormuş. Böyle bir saçmalık olamaz, yasal olarak bile böyle bir şey mümkün değil. İnternetten alınan her ürün iade ve değişim hakkı vardır. Üstelik uygulamada bize siparişlerim bölümünden iade veya değişim için barkod veriyorlar. Ama mağazaya gidince değişim yok. Birine hediye almadan önce iki kere düşünmelisiniz. Oldu KÜ, hediye ettiğiniz kişiye ürün bedeni olmadı, değişim için kasaya gittiğinde mahcup oluyorsunuz.