Teslim Tarihinin Sürekli Değişmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
09.06.2026 tarihinde Yataş’tan Puffy Visco Super Comfort yatak siparişi verdim, sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 16.06.2026 görünüyordu. Ancak bu tarihe kadar herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, tarafıma da net bir bilgilendirme yapılmadı.
20.06.2026 tarihinde telefonla aradığımda yatağın 27.06.2026 tarihinde üretimden çıkacağı söylendi. 30.06.2026 tarihinde tekrar aradığımda ise bu kez 02.07.2026 tarihinde üretimden çıkacağı bilgisi verildi. Toplamda 4–5 defa telefonla görüşmeme rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sürekli ileri tarih verilerek oyalanıyorum.
Günlerdir teslimat yapılmaması ve her aradığımda tarihin değişmesi nedeniyle mağdur oldum. Puffy Visco Super Comfort yatak siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak hazırlanıp adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Yataş grubunun internet üzerinde ki bütün mail adreslerine, haklarımı bildiğime ve bu işin peşini bırakmayacağıma dair bir mail attım. Üzerinden 1 gün geçince ürünüm kargoya verildi şu an kargoda daha teslim edilmedi. Heyecanla gelmesini bekliyorum umarım sorunsuz gelir.
Urenlerim teslim edildi








