Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pudobox Teslimatında Kargom Kayboldu, Çözüm Sağlanmıyor

Pudobox Teslimatında Kargom Kayboldu, Çözüm Sağlanmıyor
Pudobox Teslimatında Kargom Kayboldu, Çözüm Sağlanmıyor
Pudobox Teslimatında Kargom Kayboldu, Çözüm Sağlanmıyor
Pudobox Teslimatında Kargom Kayboldu, Çözüm Sağlanmıyor
Duygu
22 Eylül 2025 11:06748

20 Eylül 2025 Cumartesi günü Aras Kargo tarafından pudobox noktasına bırakıldığına dair SMS aldım. Gelen teslimat şifresini girdiğimde hazne açıldı ancak kargom içeride yoktu. O anda hem Trendyol’u hem Aras Kargo’yu hem de Pudo’yu arayarak durumu bildirdim. Trendyol ve Aras Kargo inceleme yapılması gerektiğini belirtti, fakat asıl sorumlu olan Pudo’dan hiçbir şekilde hızlı bir aksiyon alınmadı ve ben hala sürekli aramak zorunda kalıyorum.

Saha ekibinin kamera incelemesi yapacağı söylendi fakat pazar günü çalışma olmadığı için işlem başlatılamadı, bugün (22 Eylül 2025) itibarıyla da Pudo tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numaram: 5682*******34, teslimat noktası: Akadia Modern Evleri, Mamak/Ankara’dır. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kargomun bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 12:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problem ekiplerimizce kontrol edilip, çözümlenmiştir. Çağrı merkezimiz tarafından gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, pudo

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pudo Kargom Kayıp Yardımcı Olmuyorlar

Serra
5 Ağustos 2024 12:301.822

8598916739 teslimat numaralı Trendyol siparişimi Dumankaya adres lobi sitesi pudo teslimat noktasından 05.08.2024 saat 0...

5
Çözüldü

Ürünüm Pudo Otomatta Yok

Meryem
24 Ekim 2023 10:271.359

"Ürünüm Trendyol tarafından sorumlu kim bilemiyorum, kargo otomatına konulmamış ya da söylediklerine göre yanlış yere konuşmuştu. Trendyol sorunla ilgilenmesi yerine ilgilenmemişti. Buradan yaptığım şikayette pudo otomatı da ekledim ve yarım saat içinde neredeyse dönüş yaptılar ve ürünümü teslim ettiler. İlgi alakaları için teşekkür ederim."

Ürünüm Pudo Otomatta Yok

Kargomu Teslim Alamıyorum: Teknik Arıza Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Büşra

5688*******65 takip numaralı ve 9788616113 teslimat numaralı kargomu bugün saat 18.00’de Kartal Ecemar Karlıktepe Pudo t...

5
Çözüldü

Pudo Dolabının Boş Çıkması

Özgen
13 Haziran 2024 14:501.014

"Merhabalar, şikayetimden yaklaşık yarım saat sonra tarafıma ulaşıldı ve kayıp olan kargonun ulaşımı sağlandı, bu süreçte sürekli beni arayıp destek olan çalışanlara çok teşekkür ederim. Kargo şirketinin hatasını çok güzel şekilde telafi ettiler."

Pudo Dolabının Boş Çıkması
Pudo Dolabının Boş Çıkması

Video Şikayetler

Pudo Otomatındaki Ekranda Dokunmatik Sorunu

Pudo OtomatındakiEkranda Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan
Pudo Teslim Alamama Noktası

Pudo Teslim AlamamaNoktası

Profil fotoğrafı
Cüneyt

Öne ÇıkanKonular