to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Vermeyen Site 10 Gün Yanıt Vermedi
16 Eylül 17:4322
puanestore.com üzerinden yaklaşık 10 gün önce yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünleri iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak için sitede belirtilen iletişim kanallarından defalarca kez iade kodu talebinde bulundum ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
10 gündür mesajlarıma yanıt alamıyor, iade kodu verilmeyerek sürecim tamamen sürüncemede bırakılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu, bir daha bu firmayı tercih etmeyi düşünmüyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak iade sürecimin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
