Pttcell Paket İptali Hakkında Bilgi Almak İstiyorum

Pttcell kullanıcısıyım. 21 Aralık Pazar günü saat 12.00 civarında 053******06 numaralı hattıma “Pttcell Haftalık 10GB” isimli internet paketini satın aldım. Kısa süre sonra, yaklaşık 3-4 saat içinde, hattıma internet paketimin tamamen bittiğine dair SMS geldi. Bu süre içinde telefonumla ilgilenmedi...

Pttcell müşteri hizmetleri 444 6 788 numaralı telefonla 0543********84 numaralı telefonumdan aradılar. Daha uygun bir tarifeye şimdiki ödediğinizden daha uygun bir tarife ile daha fazla konuşma ve 25 GB internet hakkı verilecek dendi. Daha önceden 12 GB için 216 TL ödemekteydim. Yeni tarifede ücret ...

12.10.2025 tarihinde numaramı Pttcell faturalı hatta taşıdım. Ancak numaramı taşıdığımdan beri Burdur/Yeşilova merkezde telefonum açık alanda bile çekmiyor ve çekim gücü göstergesi sürekli 1 seviyesinde kalıyor. Bu nedenle iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorunumu Pttcell müşteri hizmetle...

19 Şubat 2025 tarihinde Pttcell müşteri hizmetleri beni arayarak yeni bir tarife teklifi sundu. Görüşme esnasında 360 küsur tl olan faturamı iki aydır 540 TL küsur fiyata ödüyorum. Durumu düzeltmek veya anlamak adına 444 6 788 numaralı Pttcell müşteri hizmetlerini aradığım halde kendilerine ulaşamıy...

Pttcell Fırsat 30 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme sürecimle ilgili olarak bugün hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce uygun bir zamanda aranmadığım için 329 TL’lik bir tekliften bahsedilmişti, fakat bu teklifi hem uygulamada göremedim hem de m...