Pttcell paket iptali

Hattıma otomatik olarak internet paketi tanımlandı ve ben bunu hem SMS yoluyla hem de uygulama yoluyla iptal ettirdim. Bana iki tane mesaj geldi paketiniz iptal edilmiştir diyerek ve aktif paketiniz yok mesajı gözüküyor uygulamada. Ama paket duruyor ve bakiyemden giden para gelmemiş? Ayrıca dokuz ke...

PTTcell abonesiyim. Geçenlerde yurt dışı paketi aldım ancak nasıl kullanılacağını bilemedim. Uygulamada herhangi bir bilgi de göremedim. Yurt dışında yaşayan bir akrabamla görüşmek için aldığım paketin yurt dışına çıkınca kullanılabilecek bir paket olduğunu öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...

CTS günü saat 11 civarında SMS geldi- 30 GB paketi iptal edildi, CTS günü saat 14 civarında SMS geldi- 30 GB paketi yenilenmiş. 3 saat içinde bir hangi paket istemedim. Güncel fatura ya 160 TL yazıldı müşteri hizmetleri bu konu da hiç bilgi yok. Bu konu da ne yapmalıyım?

Pttcell cömert 6 GB paketimi iptal etmek istiyorum. İptal için SMS attığımda önce işleminiz yapılıyor diyor ancak sonrasında hatalı kısa kod girdiniz diyor. Ben bu paketi nasıl iptal edeceğim. Yeni pakete geçmek için bu paketi iptal etmem gerekiyor ama 1 türlü olmuyor.

27 Ağustos tarihinde 1788 e iptal 10GB yazıp gönderdim. Bana mesaj gönderdiler "Değerli müşterimiz... İptal talebiniz alınmıştır. İşlem gerçekleştiğinde SMS ile bilgilendirileceksiniz." Fakat hem eylül hem de ekim ayında 10 GB tarifemi iptal etmediler. Pttcell in sayfasına gidin bakın iptal ile ilgi...

PTT cömert paketini iptal etmek istiyorum. 135 TL'ye 30 GB internet almak istiyorum. Her tl yüklediğimde bu paketi veriyor. Lütfen bu sorunu çözümleyelim. Sırf bu yüzden bu yapılandırmadan çıkabilirim. En kısa zamanda bu talebinizi değerlendirmenizi bekliyorum...

Yaklaşık 2 yıldır Pttcell (Telekom mobil) kullanıyorum. Geçen sene 60 TL karşılığında sınırsız Youtube.com paketi satın aldım fakat 1 ay ücretsiz ve sınırsız olmasına karşı sürekli internetimden harcadığı ve internet paketimin bittiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda Youtube.com reklaml...

Pttcell hattıma Hatay Antakya deprem bölgesinde internetim bittiği için aylık 30 GB ek paket yaptım. Bugün tarifem yenilendiğinde online işlemlere girdim ve tekrar aylık 30 GB ek paketim yenilendiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak neden paketim yenilendiğini sordum ve karşımdaki hanımefendi ...

PTT cell müşterisiyim. Müşteri hizmetleri 444 6 788 ve 9333 arıyorum. Karşıma devamlı telesekreter çıkıyor. Canlı operatöre bağlanıp soru soramıyorum. Faturalı hat konusunda görüşmek istiyorum.

Pttcell müşteri hizmetleri yetkilisi ile 10.02.2023 günü akşam saatlerinde 300 dakikalık ses paketimi iptal ettirdim. 1000 dakikalık ses paketi güncellemesi yaptırdım. 11.02.2023 günü müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede hattıma tanımlı ne 300 dakikalık ne de 1000 dakikalık tarife olmadığını öğ...