to read complaints and reviews, or file yours. 
Pttcell dopdolu 55GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır Ankara/Pursaklar/Mimar Sinan Mahallesi, özellikle Gençlik ve Spor Bakanlığı Pursaklar Gençlik Merkezi civarında ve Pursaklar ilçesinin birçok mahallesinde internet hizmeti alamıyorum. Telefonumda 4.5G ibaresi gözükmesine rağmen, yalnızca Edge seviyesinde sinyal alabiliyorum ve internet kullanımı neredeyse imkansız hale geliyor.
Bu süreçte Pttcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Verici yenilemesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Mağduriyetim devam ediyor.
5414**8509 numaralı hattım için, yaşadığım bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve ödediğim faturanın internet harcaması kısmının yeniden değerlendirilerek faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
10 yılı aşkın süredir Pttcell hattı kullanıyorum. Son yenileme döneminde müşteri hizmetleri tarafından aranarak Dopdolu 55 GB tarifesi için yaklaşık 490 TL civarında bir teklif sunuldu. Ancak bu ay gelen fatura 893 TL’yi geçti. Aradaki büyük fiyat farkı nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...
Pttcell Dopdolu 55 tarifesini kullanıyorum. 1 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla tarife değişikliği talebinde bulundum. Taahhüdüm bitiyor kendileri aradı yetersiz az buldum. İnterneti geri dönüş istedim ama dönüş olmadı bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve yeni tarife sunulmadı...
24 Ekim 2025 tarihinde, Pttcell Dopdolu 35_2000dakika tarifemi kullanırken yalnızca 3 saatlik bir süre içerisinde 11 GB internet kotamın tükendiğini fark ettim. Bu süre zarfında sadece müzik dinleme uygulamalarını kullandım ve olağan dışı bir veri kullanımı yapmadım. Ayrıca, hali hazırda kalan inte...
Pttcell Dopdolu 45 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır Sarıçam bölgesinde, özellikle kendi evimde hattım çekmiyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sadece Yüreğir’de düzgün çekiyor. Evimde sürekli Wi-Fi kullanmak zorunda kalıyorum, aksi halde hattım tamamen işlevsiz hale geliyor. ...
Pttcell tarife değişikliği için bana özel teklif geldi ve müşteri hizmetleri tarafından 03.08.2023'te saat 15.45'te arandım. Yeni tarifem olan Pttcell...
Yorumlar