Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Cell Numara Dökümü Kasım Ve Aralık Ayları İçin Eksik Gönderildi

12 Şubat 15:48394

PTT Cell hattıma ait numara dökümünü 3 gündür bir türlü doğru şekilde alamıyorum. Eski hattım olan 539 565 ** ** 24 numarası babamın üzerine kayıtlı olduğu için, her seferinde babamı arayıp müşteri temsilcisiyle konferans görüşmesi yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen talebim hâlâ eksik ve yanlış karşılanıyor.

Ben özellikle 2024 yılına ait Kasım ve Aralık aylarının numara dökümünü istedim. Ancak tarafıma Ekim ve Kasım ayları gönderildi, Aralık ayı ise hiç gönderilmedi. Müşteri hizmetlerinde S**** Hanım, H***** Hanım ve E**** Hanım ile görüştüm, üçü de defalarca kez mail atmasına rağmen her seferinde yanlış veya eksik aylar geldi. İletişim için m**********@gmail.com adresimi verdim ama yine de Aralık 2024’e ait numara dökümü gönderilmedi.

PTT Cell’den talebim, 539 565 ** ** 24 numaralı hattın 2024 yılı Kasım ve özellikle Aralık ayına ait tam ve eksiksiz numara dökümlerinin bir an önce doğru mail adresime gönderilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cayma Bedeli Bilgilendirmesi Hatalı Oldu, Faturama Yansıtıldı

5 Mayıs 2025 22:102.750

Merhaba, Adıma kayıtlı olan 507 *******52, 507 *******77, 551 *******17, 551 *******88 numaralı dört (4 ) adet hattımı ...

5 Destek
1

Pttcell Hattımın Faturasız Geçiş Sürecindeki Sorunlar Ve Ekstra Fatura Yansıması

8 Kasım 2024 14:424.134

29.10.2024 tarihinde 0537*****25 numaralı Pttcell faturalı hattımın taahhütnamesi dolacağı üzere 25.10.2024 tarihinde mü...

Pttcell Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

4 Mart 2025 20:175.251

19 Şubat 2025 tarihinde Pttcell müşteri hizmetleri beni arayarak yeni bir tarife teklifi sundu. Görüşme esnasında 360 kü...

Pttcell Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
1 Destek

Pttcell Fazla Fatura Gelmesi

4 Ekim 2023 13:182.170

Merhaba 23.02.2023 tarihinde PTT cell gümüş 25 GB tarifesi kullanmaktaydım. Taahhüdüm 26/01/2024 tarihinde bitecekti. An...

PTT Cell Müşteri Memnuniyetsizliği

2 Mart 2024 01:08837

PTT Cell abonesiyim. İki aydır, Ocak ve Şubat faturalarım beklediğimden yüksek geliyor. 92 TL olması beklenirken, sırası...

Video Şikayetler

Pttcell Çekmeyen Mobil Veri

Pttcell ÇekmeyenMobil Veri

Profil fotoğrafı
Oktay
Pttcell Müşteri Hizmetleri Yok Mu Bağlanmıyor

Pttcell MüşteriHizmetleri Yok Mu Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Şemseddin
Şikayetlerimi Almamak İçin Pttcell IP'mi Engellemiş!

ŞikayetlerimiAlmamak İçin Pttcell IP'mi Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular