to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Cell hattıma ait numara dökümünü 3 gündür bir türlü doğru şekilde alamıyorum. Eski hattım olan 539 565 ** ** 24 numarası babamın üzerine kayıtlı olduğu için, her seferinde babamı arayıp müşteri temsilcisiyle konferans görüşmesi yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen talebim hâlâ eksik ve yanlış karşılanıyor.
Ben özellikle 2024 yılına ait Kasım ve Aralık aylarının numara dökümünü istedim. Ancak tarafıma Ekim ve Kasım ayları gönderildi, Aralık ayı ise hiç gönderilmedi. Müşteri hizmetlerinde S**** Hanım, H***** Hanım ve E**** Hanım ile görüştüm, üçü de defalarca kez mail atmasına rağmen her seferinde yanlış veya eksik aylar geldi. İletişim için m**********@gmail.com adresimi verdim ama yine de Aralık 2024’e ait numara dökümü gönderilmedi.
PTT Cell’den talebim, 539 565 ** ** 24 numaralı hattın 2024 yılı Kasım ve özellikle Aralık ayına ait tam ve eksiksiz numara dökümlerinin bir an önce doğru mail adresime gönderilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.
Merhaba, Adıma kayıtlı olan 507 *******52, 507 *******77, 551 *******17, 551 *******88 numaralı dört (4 ) adet hattımı 9 Nisan 2025 tarihinde (tarihi bu şekilde hatırlıyorum ama 1-2 gün de ileri olabilir) Pttcell den, Turkcell ' e taşıdım. Pttcell ile sözleşmem 26 Nisan 2025 tarihinde bitiyordu. H...
29.10.2024 tarihinde 0537*****25 numaralı Pttcell faturalı hattımın taahhütnamesi dolacağı üzere 25.10.2024 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek yurt dışına çıkacağım için hattımı dondurmak istemedim ve faturasız hatta geçmesini talep ettim. Her şeyi onayladılar ve işlem tamam dediler. 1 gün s...
19 Şubat 2025 tarihinde Pttcell müşteri hizmetleri beni arayarak yeni bir tarife teklifi sundu. Görüşme esnasında 360 küsur tl olan faturamı iki aydır 540 TL küsur fiyata ödüyorum. Durumu düzeltmek veya anlamak adına 444 6 788 numaralı Pttcell müşteri hizmetlerini aradığım halde kendilerine ulaşamıy...
2013 senesinden bu yana Pttcell (müşterisiydim). 2023yılına kadar Pttcell ile olan taahhüdüm hep devam etmiştir. Ta ki 31 Mart 2023 tarihine kadar taahhüdüm bitmek üzere olduğundan dolayı tekrar iletişime geçip uzatmak istedim. Telefonda ki bay eleman bana teyit etmek için sormuş olduğu soruların ka...
Merhaba 23.02.2023 tarihinde PTT cell gümüş 25 GB tarifesi kullanmaktaydım. Taahhüdüm 26/01/2024 tarihinde bitecekti. Ancak; 31/07/2023 tarihinde tarafım aranarak 40 GB kampanyası olduğu ve bunun 120,00 TL olduğu belirtilmiştir. 31/07/2023 tarihinde kampanyaya katıldım. Ancak; 27/08/2023 tarihinde...
Yorumlar