Pttcell Iptal Şikayetleri

(39 şikayet)
Pttcell

Faturalı Pttcell hattımdan mobil ödeme yapıldı. Bize mesaj geldi onay verildi diye 200 liram gitti. PTT'ye gittim bu işle görevli bir muhatap yok. Müşteri hizmetlerini aradım. İptal olsun diye ama maalesef ipta…

5 s
Pttcell

Pttcell yanlış anladığım onlayladığım paketi aynı saat iptal ettiğim halde ve müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirdiğim halde ücret iadesi yapmıyor. Bir de kendi internet paketin varken ilk önce bu paketi ku…

4 g
Pttcell

Telefonuma şöyle bir mesaj geldi; "değerli müşterimiz, 30.05.2018 itibarıyla Ptt…

06 Haziran
Pttcell

Pttcell hattı kullanmaktayım 5 gün önce gelen bir mesajla aşımsız internet paketini normal tarife paketi diye kabul etmiştim yanlışlığı anlayınca hemen 2 dakika sonra Pttcell aradım ve durumu izah ettim. Hatta …

06 Haziran
Pttcell

08:13'te yanlışlıkla aldığım paketi 16:00'da arayıp iptal ettirmeye çalıştım fakat alınan paket iade edilmez gibi saçma bir cevapla karşılaştım. Kendisine henüz paketi kullanmadığımı ve henüz 8 saat önce aldığı…

05 Haziran

Esra'nın Teşekkür Mesajı

Pttcell den aradılar ve yapılan hatadan dolayı bizi kaybetmek istemediklerini söyleyip faturamızda mevcut 18 TL olandan dahada indirim yaptılar teşekkürler. Sevindirici olan şu şikayetlere dönüş yapıp çözüme gidebilmeleri. Ama kesinlikle şube çalışanlarının eğitimden geçirilmesi şart.
05 Haziran
Pttcell

Değerli müşterimiz, 30.05.2018 itibarıyla Pttcell faturalı 2 GB paketinin adı ve fiyatı değişmiştir. Aşımsız 2 GB paketi olarak güncellenen paketten 29 TL'yerine, indirimli yeni fiyat olan 15 TL'den yararlanabi…

04 Haziran
Pttcell

31 Mayıs'ta Pttcell'den gelen mesajda; "Değerli müşterimiz, 30.05.2018 itibariyle Pttcell Faturalı 2 GB Paketinin adı ve fiyatı değişmiştir. Aşımsız 2 GB Paketi olarak güncellenen paketten 29 TL yerine, indirim…

02 Haziran
Pttcell

536591*** numaralı Pttcell abonesiyim aşımsız 2 GB diye bir mesaj geldi, bende yanıtladım ama ek paketmiş bildirilmediği için bende onay verdim ama; tekrardan bir türlü ne müşteri hizmetlerine ulaşa biliyorum n…

01 Haziran
Pttcell

Babama ve eşime ait 2 adet Pttcell mobil hattımız var. Bir yılı aşkın süredir aylık 15-20 TL ödüyorduk. Birkaç aydır 30 TL ödüyoruz (eşimin taahhüdü bittiğinden artmış, babamın ise çift fatura imiş sonradan öğr…

01 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön