to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm’nin kendi HGS uygulaması üzerinden 16.03.2026 tarihinde 34 dds 692 plakalı HGS hesabıma Akbank üzerinden havale/EFT ile 1000 TL yükleme yaptım. Buna rağmen tutar hâlâ HGS hesabıma geçmedi.
Sistemde “mail atın” denmesine rağmen dekontu defalarca göndermemize karşın yatırdığımız para hesaba aktarılmadı. PTT’yi telefonla arıyoruz sonuç alamıyoruz, mail atıyoruz yine net bir dönüş olmuyor. Daha önce de benzer şekilde hesaba geçmeyen yüklemeler yaşadım ve aynı sıkıntıları tekrar tekrar yaşamaktan son derece rahatsızım.
Bu durum nedeniyle herhangi bir ceza işlemine maruz kalırsam hukuki haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum. O kadar kurumsal bir firmanın bu kadar basit ve sorunlu işleyen bir uygulama kullanması hiç hoş değil. 16.03.2026 tarihli havale/EFT ile gönderdiğim 1000 TL’nin en kısa sürede 34 dds 692 plakalı HGS hesabıma eksiksiz olarak işlenmesini talep ediyorum.
15.02.2026 tarihinde saat 00:20 civarında Epttavm üzerinden HGS hesabıma 2.000 TL yükleme yaptım. İşlemi yaparken her zamanki gibi plakamı girerek ödeme yaptım, HGS etiket numaram ezberimde olmadığı için onu kullanmadım. Ödemeyi kredi kartı ile havale/EFT şeklinde gerçekleştirdim. İşlemden sonra, da...
15.10.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Epttavm üzerinden HGS kartıma 1000 TL yükleme yaptım. İşlem dekontunu ve tüm bilgileri e-posta yoluyla ilettim, ayrıca telefonla da müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak aradan 3-4 gün geçmesine rağmen HGS kartıma yükleme yapılmadı ve hesabımda gönderdiğ...
Epttavm üzerinden HGS hesabıma 22.01.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında havale ile yükleme yaptım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen bu tutar HGS hesabıma hâlâ yansıtılmadı. Sorunla ilgili olarak şu ana kadar 4 kez e-posta gönderdim, her seferinde dekontu, HGS hesap numaramı ve araç p...
02 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden HGS hesabıma 1.020 TL yükleme işlemi yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ HGS hesabıma yansımadı ve kullanıma açılmadı. Plakam 34 gv 3208, referans numaram B5B949FD31B, HGS numaram ise 1097232816’dır. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığ...
21 Ocak saat 01:08 de Epttavm /PTT Bank HGS uygulaması üzerinden bakiyeme 1000 TL yüklemek istedim. Uygulama üzerinden olduğu için 50 TL de fazla kesiyor. Kredi kartımdan 1050 TL kesilmesine rağmen HGS bakiyeme yüklenme olmadı. Aradım bana destekpttavm.com 'a dekontumu plaka numaramı ad soyad HGS nu...
Yorumlar