to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm'den Alınan Akıllı Saatte Sim Kart Sorunu Ve İlgisizlik
Epttavm den satın aldığım çocuk akıllı saatine Sim kart takınca "lütfen sim kartı çip yüzeyi yukarı bakacak şekilde takın" ikazı aldım. Her türlü denememde aynı ikaz devam etti. Başka bir sim kart ile denedim, yine aynı ikazı verdi. Bunun üzerine iade veya değişim için Epttavm destek hattını telefon ile aradım, d*****@pttavm.com email adresine iletmemi istediler. 3 kez email attım, cevap veren olmadı. İletişim hattına mesaj gönderdim, size en kısa dönüş yapılacak dendi, dönüş yapan olmadı. Tüketici hakem heyetinden başka çarem kalmadı. Bir daha asla Epttavm den alışveriş yapmam. Bu kadar ilgisizlik görülmemiştir.
Tüketici Hakem Heyeti'ne baş vuruldu. Bu kadar gelişmeye, defalarca email gönderilmesine rağmen firmadan hiçbir geri dönüş olmadı. Bu kadar ilgisiz bir firma görmedim.
Firmaya saat geri gönderildi ve iade alındı.
