Yanlış Ürün Ve İade Sorunu Yaşadım



Epttavm aracılığı ile Egecan mobilya adlı satıcıdan 16 Temmuz tarihinde TV ünitesi satın aldım. 3 gün içinde kargo ibaresi yazan ürün 8 gündür kargoya verilmedi. Epttavm çözüm üretip arama zahmetinde bile bulunup hiç dönüş yapmadı. Siparişi iptal ettim hızlı bir şekilde iadesi yapılıp mağduriyetimin...

Epttavm'den gelen mesaj üzerine, daha önce Epttavm'den alışveriş yapmıştım ve aldığım ürün gelmemişti. Bu nedenle gelen mesaja dalgınlıkla girdim ve adres yenilemem gerektiğini, bunun karşılığında 10 TL ile yeniden dağıtıma çıkacağını sandım. Fakat kartımdan 35 bin TL tutarında para çekilmiş; haberi...

PTT Kargo aldığım ürünü online kartla ödemiş olmama rağmen teslim ederken annemden kapıda ödeme diye ücret talep etmiş ve almış! PTT Kargo İzmir Menemen şubesi böyle bir şey olamaz. Alınan ücretin açık geri verilmesini bekliyorum! Yapılan ayıbın düzeltilmesi gerek...

Epttavm'den sipariş ettiğim PTT Kargo ile gelecek olan kargom için önce kargo takip numarası gönderme zahmetinde bile bulunulmadı, göndericiyle iletişime geçtikten sonra mesajı geldi. Takip numarası 2710276479452. Sonrasında ise evde olduğum halde evde yokmuşum gibi kargoyu Natoyolu-Boğaziçi (Ankar...

Merhaba bugün Epttavm üzerinden 29.952 TL tutarında alışveriş yaptım. 12:19 da Epttavm nin QNB Finansbank hesabına parayı havale yapmama rağmen hala sipariş takipte havale/EFT ödemesi bekleniyor yazmakta. Bu konuyla ilgili Epttavm nin canlı destek birimine yazdım ayrıca Epttavm ye mail de gönderdim ...

Hepsiburada'dan sipariş verip hepsimat teslimat noktasını teslimat adresi olarak seçtim. PTT Kargo kargomu dağıtıma çıkartıp sonra da sebepsizce paketimi teslim etmediği gibi aynı zamanda bizzat şubeye gelmememi lütfediyor. Müşteri hizmetlerini arayınca onlar birbirine aktarıyor, yetkili olduğu iddi...

Bursa Nilüfer de oturuyorum. Yeni doğmuş bir bebeğim var hastanede de kalıyoruz ve Trendyol'dan özel bir emzik sipariş vermiştim. PTT Kargo'yla gönderim yapıldı ki Bugün dağıtıma iki kere çıkmış güya ve ben bugün hep evdeydim fakat klasik evde bulunamadı yalanı söylenerek teslim edilmedi. Şubeden al...

Epttavm'den bir ürün aldım, Perşembe günü kargoya verildi. Pazartesi gelir diye bekledim, gelmedi. Salı günü mesaj geldi, 'Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır' diye. Evde bekledim, bir yere gitmedim. Kargo arabası geldi, apartmana başka birine kargo getirmiş. 'Gidiyor' dedim, 'Benim de vardı.' 'Yok, ols...


LX420825294ES numaralı ürünüm yurt dışından geleli 5 gün oldu ve halen kayıt oluşturulup Tekirdağ/Marmaraereğlisi şubesine yola çıkmak üzere transferi yapılmıyor. Normalde 1 gün sonra kayıt oluşturulup hemen şubeye transferi gerçekleştirdi? Gereğinin yapılmasını talep ediyor, çalışmalarınız da ko...

Epttavm üzerinden 10 temmuzda almış olduğum telefon bana gelmeden satıcıya geri dönmüştür. Ödediğim ücret hala bana iade edilmemiştir. Geri Ödemenin acilen tarafıma ödemesin yapılmasını rica ediyorum. Epttavm, nin güvenilirliğini yitirmemesi açısından bu tarz işlemlerde hassasiyetini koruyup ivedili...

Epttavm'den aldığım Sinoz güneş kremi, olması gerekenden çok daha sıvı ve kalitesiz, su gibi bir ürün çıktı. İade etmeye çalıştım ancak kabul edilmedi. Gerekçe olarak paketin açılmış olması gösterildi. Paketi açmadan ürünün sıvı ve iyi olmadığını nasıl anlayabilirdim? Aynı üründen başka bir mağazada...

Epttavm'den aldığım Redmi Note 13 Pro telefonun e-mailleri kopyalanmış. Servisine gönderdim, 10 günü geçti. Servisi arıyorum, telefonu açmıyorlar. Epttavm'yi arıyorum, oradan da ilgilenmiyorlar. Bu sorunu nasıl çözeceğim, biri bana yol göstersin. Hakkımı nerede aramam gerekiyor?

PTT Kargo Gebze şubesi 10 gündür ürünümü teslim etmedi dağıtıma çıkartıp evde yok teslim edilemedi diye sistemlerine giriş yapılmış. En son 17.15 de genel merkezlerini arayıp sorduğumda 17.30 a kadar gelmezse yarın tekrar dağıtıma çıkarılacağını söyledi. Saat 17.42 de teslim edilemedi adreste yok şu...

Aratınca 187 TL yazan ürün, sepete eklenince 214 TL oluyor. Bu durumu anlamıyorum, lütfen bu tür işlemler yapmayın. İlk ilerlemede adrese kadar alabiliyordum, ancak geri dönünce fiyat hemen değişti ve izin vermiyorlar. Lütfen buradan yanıltıcı cevaplar vermeyin.

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Avonshop markasından 1201,40 TL'lik bir alışveriş yaptım. 11 Temmuz günü PTT Kargo tarafından t...
Ben Explore Epttavm üzerinden 1 adet buzdolabı satın aldım. Buzdolabı kargo ile eve kadar getirildi, buraya kadar her şey normal. Kurulumunu yapmak için Bingöl'deki yetkili servisin, Explore AVM'nin satış onayını vermesi gerekiyor ki kurulum yapılsın. İki gündür arıyorum, bu alışveriş merkezinde tel...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, 19'undan beri PTT Kargo tarafından dağıtımda görünüyor. PTT Kargo'nun müşteri hizmetlerini aradığımda, 21 Temmuz'da dağıtılacağı söylendi fakat gün içinde teslim edilmedi. Kargomun Perşembe gününe yetişmesi gerekiyor, kınam olacak ve mağdur olacağım. En kısa sü...

Epttavm'den sipariş ettiğim İran sulu klimam henüz gelmedi, parasını peşin ödedim ve 11 gün geçti. Bilseydim sipariş etmezdim. Sıcaktan bunaldığımız için sulu klima aldık. Paramı peşin ödediğim halde mağdur oldum. Bilseydim bu siteden alışveriş yapmazdım. Gereğinin yapılmasını bir an önce arz ederim...

PTT Bank’ta emekli müşteriyim ve Android telefonumda, uygulama güncellendiğinden beri yeni uygulamanızı hiç kullanamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve “problem var” şeklinde bir uyarı veriyor. Bu nedenle hesaplarıma erişemiyor, ödemelerimi online olarak yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum....

PTT Kargo'dan şikayetçiyim. Ürünüm 19'unda teslim edilecekti, halen teslim edilmedi. Her defasında bu kargo firması aynısını yapıyor. Neden bizi gerek...

İyi günler, almış olduğum ürün firma iki farklı firma olmasına rağmen satıcı tarafından iptal edilmiş, 1. Siparişim 2. Günde, 2. Defa sipariş verdiğim ürün 10. Günde iptal edilmiş. Ben ürünün gelmesini beklerken almış olduğunuz ürün iptal edilmiş. Bu nasıl bir ciddiyetsiz platform. Sipariş zamanı il...
ePttAVM; bir e-ticaret platformudur. “ ePttAVM güvenilir mi?” diye merak ediyorsanız hemen belirtelim. Türkiye’nin en güvenilir e-ticaret platformu olmayı kendine gaye edinen ePttAVM’nin arkasında 177 yıllık PTT güvencesi bulunmaktadır. Ülkemizin en ücra köşelerine bile e-ticaret hizmeti sunmakta olan ePttAVM ile ülkemizin her neresinde olursanız olun güvenilir alışveriş keyfini sürebilirsiniz. ePttAVM, 2012 senesinden beri faaliyet göstermektedir. E-ticaret sektöründe emin adımlarla ilerlemekte olan ePttAVM, müşteri ilişkilerine önem vererek güven konusunda koşulsuz bir hizmet anlayışı sunmaktadır. ePttAVM.com dinamik yapısı, kolay kullanıma sahip arayüzü ve avantajlı alışveriş imkanı ile kurulduğu günden beri büyük ilgi ve talep görmektedir. Siz de aradığınız pek çok ürünü ePttAVM’de bulabilir, güvenilir alışverişin keyfini sürebilirsiniz. Türkiye’nin neresinde olursanız olun satın almak istediğiniz ürünü kolayca satın alabilir ve kargo hizmetinden faydalanabilirsiniz.
ePttAVM ürünleri hayli geniş bir yelpazede beğeninize sunulmaktadır. ePttAVM.com’da bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; giyim ve aksesuar ürünleri, elektronik ürünler, anne ve bebek ürünleri, ev ve yaşam ürünleri, hobi ürünleri, pet shop ürünleri, spor ve outdoor ürünler, kozmetik ve sağlık ürünleri, otomobil ve motosiklet ürünleri ve süpermarket ürünleridir. Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyimin yanı sıra; güneş gözlüğü, takı ve aksesuar gibi pek çok ürünü “Giyim ve Aksesuar” kategorisinde bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra yaşam alanlarınızın gereksinimi olan; mobilya, ev tekstili, aydınlatma, dekorasyon ve ev regeçleri gibi pek çok ürüne de “Ev & Yaşam” kategorisinden sahip olabilirsiniz. Kendiniz ve bebeğiniz için ihtiyaç duyabileceğiniz; beslenme ürünleri, bebek bezi, banyo malzememeleri, bebek sağlık ürünleri ve bebek odası için gereken her şey de “Anne & Bebek” kategorisinde sizleri bekliyor. Tüm bunların yanı sıra; spor ayakkabı, kamp ekipmanları, sporcu besinleri, oto lastik, oto yedek parça, motosiklet aksesuarları, parfüm, makyaj malzemeleri, kitap, film, oyun, hobi malzemeleri, kuru gıda ürünleri, temizlik ürünleri ve daha pek çok ürünü ePttAVM.com’da bulabilirsiniz. ePttAVM.com aracılığıyla tüm bu ürünlerin yanı sıra; HGS yükleme, araç km sorgulama, MTV ödeme, trafik cezası ödeme gibi işlemlerinizi de gerçekleştirebilirsiniz.
ePttAVM; müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ve “güven” temelli satışlarıyla pek çok kullanıcı tarafından hayli sevilen bir platform olmayı başarmıştır. ePttAVM iletişim kanalları arasında; ePttAVM müşteri hizmetleri numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ve firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. ePttAVM müşteri hizmetlerini mesai saatleri arasında aramanız gerekmektedir. Eğer ePttAVM.com’dan daha önce herhangi bir işlem ya da alışveriş yapmadıysanız sayfamız üzerinde yer alan ePttAVM yorumlarını okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de ePttAVM şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.