to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Explore Epttavm üzerinden 1 adet buzdolabı satın aldım. Buzdolabı kargo ile eve kadar getirildi, buraya kadar her şey normal. Kurulumunu yapmak için Bingöl'deki yetkili servisin, Explore AVM'nin satış onayını vermesi gerekiyor ki kurulum yapılsın. İki gündür arıyorum, bu alışveriş merkezinde telefonlara bakan yok. 3-4 tane telefon numarasını aradım, birisi diğerine, o diğeri ötekine yönlendiriyor ve böyle sıcak yaz gününde açıkçası sorun yaşıyorum. Explore AVM'den alışveriş yaptığınızda teknik servisi ve müşteri hizmetleri çok yetersiz.
Epttavm ile ilgili daha önce yaşadığım gibi bu seferde sorun yaşamam diye alışveriş yaptım gene yaşadım. Aldığım ürünlerin faturasını kural dışı kesilmiş (telefonların IMEI numarası faturaya yazılmamış, yazılmadığı içinde garanti durumunda o faturanın geçerliliği yok, satıcı firma ben satmadım diyeb...
EPTTAVM üzerinden bir adet buzdolabı satın aldık. Buzdolabı hasarlı bir şekilde geldi ve satıcıyla iletişime geçtiğimizde, 'İçinde bir şey yoktur, açmadan bilemeyiz, açın bakalım' diyerek PTT Kargo'dan hasar tespit tutanağı ile teslim aldık. Daha sonra servisi çağırdık ve servis, hasarlı koliyi açam...
Epttavm den almış olduğum beyaz eşyaları (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, tam boy fırın) tedarikçi firmaları 3 5 iş günü içinde kargoya verilir diyor ama sadece diyor. Firmalar ürünleri gönderip göndermediğini takip etmiyor. 07/09/2023 tarihinde vermiş olduğum siparişin 18/09/2023 tar...
Epttavm'den tüm World kartlarda geçerli 3 taksit olarak sipariş verdiğim buzdolabına taksit uygulamasını yapmadılar. Tek çekim yaptılar, müşteri hizmetlerini aradım, bankaya yönlendirdiler. Bankayı aradım, banka 'Yapabileceğimiz bir şey yok, tamamen satın aldığınız site sorumludur' dedi. Tekrar Eptt...
Yorumlar