
PTT Kargo Teslimatında Yaşanan Adres Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

İnternetten aldığım bir ürün, PTT Kargo aracılığıyla gönderildi. Adresimde olmadığım belirtilerek ürün geri gönderilmiş. Ancak, herhangi bir şekilde beni arayan olmadı ve ürün iade edildi. Aynı ürünü tekrar sipariş verdim, bu sefer iş yeri adresime gönderdim. 2710276948880 takip numaralı siparişim i...
PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Trendyol'dan kargo siparişi verdim ve siparişlerimin 16 Temmuz günü PTT Kargo'ya teslim edildiği bilgisini aldım. Daha sonra 3-4 gün sonra Trendyol'da 'Siparişleriniz geciktiği için üzgünüz, geciken siparişleriniz 2 iş günü içinde tekrar dağıtıma çıkacaktır.' şeklinde bir bilgi notu yer aldı. 24 Tem...
Sıfır Diye Satılan Telefonda Garanti Ve İade Sorunu

Epttavm'den sözde 2 yıl garantili Samsung S23 telefon aldım, telefon elime ulaştı. IMEI numarasını teyit etmek için Samsung'u aradım ve telefonun Türkiye garantili olduğu, ancak geçen sene açıldığı söylendi. Yani bir yıllık garantisi kalmış; resmen ikinci el telefonu sıfır diye vermişler bana. Az pa...
Mobilya Siparişim Gelmedi Üç Kez Ödeme Alıp İletişimi Kestiler
Mobilya sayfası Facebook'ta karşıma çıktı. Ödememi yaptım ancak ortada ürün yok, iletişim numaralarından yanıt alamıyorum. PTT AVM sayfasını kopyalamışlar. Güvenli ödeme sistemi olduğunu söylediler. Ürün kodunun yanlış girildiğini belirterek üç kez ödeme aldılar. Ürün gönderilmedi ve görüştüğüm numa...
Sipariş Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Gösterildi

Epttavm sitesi üzerinden klima sipariş ettim. Kargom 2 hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ama Sitede Teslim edilmiş yazılıyor. Ulaşmayan ürün için teslim edilmiş diye göstermek... Bu kadar iş bilmemezlik olamaz. Azıcık Trendyol/ Hepsiburada gibi siteleri örnek alın. İlk kez bu siteden sipariş et...
Araç Hasar Kaydı Farklılığı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Geçen yıl 2015 model Seat Leon 1.2 TSI DSG, 34 ZTK 73 plakalı aracımı satın alırken Epttavm'den hasar kaydı sorguladım. 25.01.2021 tarihli 43.000 TL hasar kaydı görünüyordu. Ancak bu ay aracımı tanıdığıma sattığımda, hasar kaydının fazla çıktığını söyledi. Bunun üzerine tekrar sorgulama yaptım ve ay...
PTT Kargom Teslim Edilmeden Adreste Yok Denildi

17 Temmuz'da PTT Kargo'ya verilen ürünüm Samsun'a ulaştı, 3 gün boyunca dağıtıma çıkmayı bekledi. Sonrasında ise adreste bulunamadığıma dair bir mesaj aldım. Kargomun tekrar dağıtıma verileceği bildirildi. Bir haftadır bekliyorum, bu durum gerçekten çok can sıkıcı. Ayrıca kimse beni aramadı. Eğer bu...
Taahhüt Bitiminde Bilgi Verilmeden Cezalı Fatura Ve Mağduriyet

Pttcell e ait 5053****88 cep telefonumu Kayseri pınarbaşı ilçesi Karahacılı köyünde kullandığım zamanlarda çekmediği için hat değişikliği yakmak istedim. Pttcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde taahhüdümün dolduğunu söylediler. Bende buna istinaden başka operatöre geçtim. Bu esnada pttcellden ce...
Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargoya Anlam Veremiyorum

Menemen PTT, gün boyu evde olmama rağmen 'adreste yok' diye kargo takipte ibare bırakmış. Sebebi, TOKİ evleri biraz yokuşta olduğu için gelmek istememeleri. Hep aynı şeyi yapıyor Epttavm. Ben olmasam evde 3 başka kişi daha var, yaptıkları gerçekten ayıp. Bir daha gidip PTT'den kargomu mu kovalayacağ...
Sipariş Verdiğim Borcam Ürünü Beklediğim Kalitede Değildi

Emre Züccaciye'den ikili büyük Borcam aldım. Ürün ikinci kalite olarak geldi. Epttavm'den sipariş vermiştim. Kargo ve paketleme gayet özenliydi, ancak bu duruma üzüldüm. Epttavm sayfasından görsel yükleyemedim.
PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Tatil Planımı Bozdu

PTT Kargo 5 gündür kargomu getirmiyor. 20 temmuzda Hepsiburada'dan verdiğim güneş koruyucu krem yarın 5. Gün olacak henüz elime ulaşmadı. Tatile gideceğim krem ben gittikten sonra gelecek. Ürün 2 gündür de Ankara içinde bekletiliyor. PTT Kargo çok hantal hareket ettiği için ürün gerektiği zaman gelm...
Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi, Müşteri Hizmetleri Ve Şube Sorunları

Ben Trendyol üzerinden 2 parçalık ürün siparişi verdim ve PTT Kargo ile dağıtıma çıktı. 24 Temmuz 2025 tarihinde kargo bana teslim edilmediği halde teslimat kodu geldi. Bir kaç saat sonra ise aynı kargonun kendi şahsıma teslim edildiği mesajı geldi. Kargoyu kimsenin teslim almadığına dair müşteri hi...
Kargo Teslim Edilmediği Halde Bina Kapısı Bahanesi

PTT Kargo'da olan ürünüm bugün dağıtıma çıktı fakat tam saat 16.42'de 'bina kapısı açılamadı' notu ile ürünüm teslim edilmedi ve aranmadım. Ben home ofis çalışan biriyim, sürekli evdeyim ve bina dış kapısı sürekli açık, arızalı, kapanmıyor. Çalışan ve sorumlu kişilerden şikayetçiyim.
PTT Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Mesajlar

PTT Kargo 3 gündür her gün ürününüz dağıtıma çıkarıldı diye mesaj gönderiyor akşam olunca yarın tekrar dağıtıma çıkacak mesajı geliyor. ^gün geçti. Ürün yok, mesaj da göndermiyor ürünüm gelmedi. Bunun ürününüz teslim edildi. Mesajı geldi ama bana teslim edilen bir ürün olmadı! Müşteri hizmetlerini a...
PTT Kargo Dağıtıcısından Teslimat Sorumsuzluğu

2754059519560 numaralı siparişimde, Ankara Sincan PTT Kargo dağıtım elemanı 'Sizi aradık, cevap vermediniz' diyerek gerçeğe aykırı beyanda bulunmuş ve kargomu binanın girişine bırakıp gitmiştir. Dağıtıcı eleman, teslimat kodunu bile almaya tenezzül etmemiştir. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır, anlamı...
PTT Kargo İletişimsizliği Ve Şubeye Bırakılan Kargolar

PTT Kargo'dan bir ürünüm vardı. Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, sadece mesaj geldi. Kargom doğrudan şubeye bırakılmış. Bu kaçıncı kez oluyor, artık yeter. Bir de 'size ulaşamadık' diyorlar. Sadece ben değil, birçok kişi mağdur. Lütfen işinizi doğru yapın. Bu sorunun bir an önce çözülmesini çok i...
Evde Olmama Rağmen PTT Kargo Teslimat Yapılmadı Ve Yanlış Bilgilendirildim
PTT kargodan bugün bir paket bekliyordum. Evde beklemedeyim. 14:37 de aradılar beni 0312 963 17 88 numaralı telefondan. Açtım 5 saniye ses gelmedi. Sonra bir baktım kargonuz evde olmadığımız için teslim edilemedi diye bilgi geldi. Evde bekliyorum, telefonu da açtım daha ne yapmam gerekiyor? Aradık a...
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, İade Kabul Edilmedi

Epttavm'de mayjet isimli bir firmadan alışveriş yaptık. Segway çocuk scooter aldık ve kullanılmış, hasar görmüş, garantisi aylar önceden başlamış bir ürünü gönderdiler. Bunu mağazaya ilettik, sadece teşhir ürünü olduğunu söylediler. Biz şok olduk. Açıklamada taşıma sırasında kutunun biraz hasarlı ol...
Epttavm Adıyla Yapılan Yanıltıcı İletişim Ve Mağduriyet Uyarısı

Epttavm olarak güvenli alışveriş izlenimi verip ürün satıyorlar, sitenin aynısı gibi görünüyor. WhatsApp üzerinden Epttavm adıyla iletişime geçiyorlar ve 2. el ürünleri çok indirimli olarak satıyorlar. IBAN'a para göndermemi istediler, ardından tekrar para talep ettiler. Bu konuda mağdur oldum, dikk...
Acil Notlu Siparişim 4 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

21 Temmuz'da Eğriçayır firmasından sipariş etmiş olduğum ürün 4 gündür halen daha elime ulaşmış değil. Üstelik ürünümde hasta için acil notu var iken ve telefonların hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu ne biçim hizmet? Kargo Takip Kodu: 2791757108955 Varış Şubesi: PTT Kargo İSTANBUL (AVR) Şubesi
PTT Kargo Ürün Teslimatında Sürekli Sorun Yaşıyorum
PTT Kargo çalışanları asla ürünü teslim etmiyor, aldığım kargoyu yukarı çıkarmıyorlar. Kargo binanın girişine bırakılmış. Söylediğimde ise 'Çıkaramam yukarı, ben bunu.' dendi direkt. Böyle bir şey olamaz, inanılmaz. En çok sorun yaşadığım kargo şirketi. Defalarca aynı sorunu yaşadım. Diğer şirketler...
Garanti Kapsamındaki VR Gözlük Arızasında Satıcı Ve Teknik Servis Mağduriyeti

19.05.2025 tarihinde Epttavm'den PTT-UDDRFQE23-190525 numaralı sipariş ile, satıcı firma Emperor'dan 24 ay garanti kapsamında VR gözlük satın aldım. Ürün, 2 ay sonra arıza verdi. Ben de Emperor firması ile irtibata geçtim ve ürünün garantili olduğunu belirttim. Fakat beni başka bir firmayı aramam ge...
Sıkça Sorulan Sorular
ePttAVM Nedir?
ePttAVM; bir e-ticaret platformudur. “ ePttAVM güvenilir mi?” diye merak ediyorsanız hemen belirtelim. Türkiye’nin en güvenilir e-ticaret platformu olmayı kendine gaye edinen ePttAVM’nin arkasında 177 yıllık PTT güvencesi bulunmaktadır. Ülkemizin en ücra köşelerine bile e-ticaret hizmeti sunmakta olan ePttAVM ile ülkemizin her neresinde olursanız olun güvenilir alışveriş keyfini sürebilirsiniz. ePttAVM, 2012 senesinden beri faaliyet göstermektedir. E-ticaret sektöründe emin adımlarla ilerlemekte olan ePttAVM, müşteri ilişkilerine önem vererek güven konusunda koşulsuz bir hizmet anlayışı sunmaktadır. ePttAVM.com dinamik yapısı, kolay kullanıma sahip arayüzü ve avantajlı alışveriş imkanı ile kurulduğu günden beri büyük ilgi ve talep görmektedir. Siz de aradığınız pek çok ürünü ePttAVM’de bulabilir, güvenilir alışverişin keyfini sürebilirsiniz. Türkiye’nin neresinde olursanız olun satın almak istediğiniz ürünü kolayca satın alabilir ve kargo hizmetinden faydalanabilirsiniz.
ePttAVM.com’da Bulabileceğiniz Ürünler
ePttAVM ürünleri hayli geniş bir yelpazede beğeninize sunulmaktadır. ePttAVM.com’da bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; giyim ve aksesuar ürünleri, elektronik ürünler, anne ve bebek ürünleri, ev ve yaşam ürünleri, hobi ürünleri, pet shop ürünleri, spor ve outdoor ürünler, kozmetik ve sağlık ürünleri, otomobil ve motosiklet ürünleri ve süpermarket ürünleridir. Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyimin yanı sıra; güneş gözlüğü, takı ve aksesuar gibi pek çok ürünü “Giyim ve Aksesuar” kategorisinde bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra yaşam alanlarınızın gereksinimi olan; mobilya, ev tekstili, aydınlatma, dekorasyon ve ev regeçleri gibi pek çok ürüne de “Ev & Yaşam” kategorisinden sahip olabilirsiniz. Kendiniz ve bebeğiniz için ihtiyaç duyabileceğiniz; beslenme ürünleri, bebek bezi, banyo malzememeleri, bebek sağlık ürünleri ve bebek odası için gereken her şey de “Anne & Bebek” kategorisinde sizleri bekliyor. Tüm bunların yanı sıra; spor ayakkabı, kamp ekipmanları, sporcu besinleri, oto lastik, oto yedek parça, motosiklet aksesuarları, parfüm, makyaj malzemeleri, kitap, film, oyun, hobi malzemeleri, kuru gıda ürünleri, temizlik ürünleri ve daha pek çok ürünü ePttAVM.com’da bulabilirsiniz. ePttAVM.com aracılığıyla tüm bu ürünlerin yanı sıra; HGS yükleme, araç km sorgulama, MTV ödeme, trafik cezası ödeme gibi işlemlerinizi de gerçekleştirebilirsiniz.
ePttAVM İletişim Kanalları
ePttAVM; müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ve “güven” temelli satışlarıyla pek çok kullanıcı tarafından hayli sevilen bir platform olmayı başarmıştır. ePttAVM iletişim kanalları arasında; ePttAVM müşteri hizmetleri numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ve firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. ePttAVM müşteri hizmetlerini mesai saatleri arasında aramanız gerekmektedir. Eğer ePttAVM.com’dan daha önce herhangi bir işlem ya da alışveriş yapmadıysanız sayfamız üzerinde yer alan ePttAVM yorumlarını okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de ePttAVM şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.


















