to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm'den almış olduğum elektrikli scooter teşhir ürünü çıktı ve teslim aldığım anda iadeye gönderdim. Ancak iadem reddedildi. Satıcı, garantisinin 4 ay önce başladığını, kullanılmış ve üzerinde çizikler olan ürünün kutusunun bozulmuş olması gibi nedenlerle iadenin reddedildiğini söylüyor. Birçok ...
Epttavm den 15 temmuzda sipariş verdim. 3-5 gün kargo garantili denildi. Buna istinaden yazlık eve geçtim günlerdir sadece bir ürünün kargolanması için farklı bir şehirde bekliyorum. Satıcı ile sürekli iletişimdeyim günlerdir kargo hazır olduğunu söylüyorlar. Sizi tercih ettiğim için pişmanım. Böyle...
Epttavm'den alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün ile gelen ürün farklıydı. İnsanlar hata yapabilir, yanlışlıkla farklı bir ürün gönderilmiş olabilir. Ancak bunu bildirmeme rağmen, hatalı ürünü iade etmek ve çözüm istemek için yaptığım başvurularda aldığım yanıtlar, müşteriye yalnızca ticari bir b...
Epttavm'den Xiaomi 14 T Pro cep telefonu aldım. Kaçak telefon gönderiyorlar. Ne firma ne de müşteri temsilciliği bu konuda yardımcı oluyor. Sürekli klonlama sorunu yaşanıyor. IMEI adreslerinde sıkıntı var. Orijinal Türkiye garantili ürün alın, aksi takdirde mağdur olursunuz.
PTT Kargo teslimatımı başka bir adrese teslim etmiş ve ürünüm teslim edildi olarak görünüyor, fakat kargom bana ulaşmadı. PTT Kargo şirketini aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor. Açık adresim ve telefon numaram olmasına rağmen kargomun başka bir yere teslim edilmesi anlaşılır gibi değil. P...
Epttavm adıyla türemiş bir dolap uygulamasından oğlum scooter beğendi. Sözde satıcı, burada kesinti oluyor diyerek kendi kurdukları Epttavm linkini bana gönderdi. Güvenilir gelmedi, ısrarıma rağmen oğlum baskı yaparak ödemeyi yaptı. Sonra 0850'li bir numaradan Epttavm'den aradığını söyleyen biri, mu...
Taahhüdün son ayında olmama ve SMS ile cayma bedeli çıkmayacağının teyidini almama rağmen Pttcell tarafıma 4 aylık faturam kadar cayma bedeli çıkardı. Faturaya itiraz edince incelendi ve iptal edileceği söylendi. Fatura son ödeme tarihi geçince tarafıma SMS ile ve arama ile borç hatırlatmaları yapıl...
Epttavm adlı pazaryerinde Olta Sepeti adlı mağazadan olta kamışı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden tam 7 gün geçtikten sonra 'Siparişiniz iptal edildi' şeklinde bir e-posta aldım. E-ticaret yapamayacaksanız neden mağaza açıyorsunuz? İlgili tarihler ekte mevcuttur.
Epttavm alışverişim tam bir hata oldu. Kızım için aldığım oyuncak fotoğraf makinesi kusurlu geldi, şarj almıyor. İade için sitedeki ilgili bölümde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mail atmam gerektiği ve cevap geleceği söyleniyor. Birçok engelle karşılaştım, bu süreç gerçekten ...
"Talebimizden sonra Epttavm tarafından orijinal 120 watt şarj cihazı gönderildi. Epttavm ye müşteri taleplerini zamanında değerlendirdiği ve firmalar üzerindeki denetimini iyi yaptığı için teşekkürler. Ayrıca şikayetim var sitenize de çok teşekkürler"
Hepsiburada'dan aldığım ürünün üzerinden 3 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Aradığım müşteri hizmetleri yalnızca oyalıyor ve çözüm sunmuyor. Çözüm merkezi ise geri dönüş sağlamıyor.
Epttavm'den almış olduğum akıllı cep telefonu klonlanmış çıktı. İade işleminden sonra ürün 'kusursuzdur' denilerek tekrar bana gönderildi. Aradan 5 ay geçtiği için adresim değişmişti ve yeni adresime kargo yapılmadı. Ürün eski adresime gönderildi. Ürünü alabilmek için eski adresimden bir tanıdık ara...
Epttavm den almış olduğum hoparlör hasarlı ve kapağı kırık geldi. Anında fotoğraflama yapıp iade oluşturdum ve hemen ertesi gün firmasına yolladığım, halde art niyetli satıcı iadeyi kabul etmeden tarafıma yolladı. Tabii ki bende PTT şubesinde şefler ile görüşüp kargoyu hasarlı geldiği gibi yolladım....
"Epttavm problemimi çözdü, müşteri hizmetleri ilgilendi. Firmaya paramı yatırttı. Epttavm'ye teşekkür ediyorum. Lakin Epttavm de satıcı olan tkn Mobili asla size önermiyorum sorun çözeceğine hakaret etti bana"
Epttavm aracılığı ile Egecan mobilya adlı satıcıdan 16 Temmuz tarihinde TV ünitesi satın aldım. 3 gün içinde kargo ibaresi yazan ürün 8 gündür kargoya verilmedi. Epttavm çözüm üretip arama zahmetinde bile bulunup hiç dönüş yapmadı. Siparişi iptal ettim hızlı bir şekilde iadesi yapılıp mağduriyetimin...
Epttavm'den gelen mesaj üzerine, daha önce Epttavm'den alışveriş yapmıştım ve aldığım ürün gelmemişti. Bu nedenle gelen mesaja dalgınlıkla girdim ve adres yenilemem gerektiğini, bunun karşılığında 10 TL ile yeniden dağıtıma çıkacağını sandım. Fakat kartımdan 35 bin TL tutarında para çekilmiş; haberi...
PTT Kargo aldığım ürünü online kartla ödemiş olmama rağmen teslim ederken annemden kapıda ödeme diye ücret talep etmiş ve almış! PTT Kargo İzmir Menemen şubesi böyle bir şey olamaz. Alınan ücretin açık geri verilmesini bekliyorum! Yapılan ayıbın düzeltilmesi gerek...
Epttavm'den sipariş ettiğim PTT Kargo ile gelecek olan kargom için önce kargo takip numarası gönderme zahmetinde bile bulunulmadı, göndericiyle iletişime geçtikten sonra mesajı geldi. Takip numarası 2710276479452. Sonrasında ise evde olduğum halde evde yokmuşum gibi kargoyu Natoyolu-Boğaziçi (Ankar...
Merhaba bugün Epttavm üzerinden 29.952 TL tutarında alışveriş yaptım. 12:19 da Epttavm nin QNB Finansbank hesabına parayı havale yapmama rağmen hala sipariş takipte havale/EFT ödemesi bekleniyor yazmakta. Bu konuyla ilgili Epttavm nin canlı destek birimine yazdım ayrıca Epttavm ye mail de gönderdim ...
Hepsiburada'dan sipariş verip hepsimat teslimat noktasını teslimat adresi olarak seçtim. PTT Kargo kargomu dağıtıma çıkartıp sonra da sebepsizce paketimi teslim etmediği gibi aynı zamanda bizzat şubeye gelmememi lütfediyor. Müşteri hizmetlerini arayınca onlar birbirine aktarıyor, yetkili olduğu iddi...
Bursa Nilüfer de oturuyorum. Yeni doğmuş bir bebeğim var hastanede de kalıyoruz ve Trendyol'dan özel bir emzik sipariş vermiştim. PTT Kargo'yla gönderim yapıldı ki Bugün dağıtıma iki kere çıkmış güya ve ben bugün hep evdeydim fakat klasik evde bulunamadı yalanı söylenerek teslim edilmedi. Şubeden al...
Epttavm'den bir ürün aldım, Perşembe günü kargoya verildi. Pazartesi gelir diye bekledim, gelmedi. Salı günü mesaj geldi, 'Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır' diye. Evde bekledim, bir yere gitmedim. Kargo arabası geldi, apartmana başka birine kargo getirmiş. 'Gidiyor' dedim, 'Benim de vardı.' 'Yok, ols...
"Şikayetim çözüldüğü için teşekkür ederim"
LX420825294ES numaralı ürünüm yurt dışından geleli 5 gün oldu ve halen kayıt oluşturulup Tekirdağ/Marmaraereğlisi şubesine yola çıkmak üzere transferi yapılmıyor. Normalde 1 gün sonra kayıt oluşturulup hemen şubeye transferi gerçekleştirdi? Gereğinin yapılmasını talep ediyor, çalışmalarınız da ko...
ePttAVM; bir e-ticaret platformudur. “ ePttAVM güvenilir mi?” diye merak ediyorsanız hemen belirtelim. Türkiye’nin en güvenilir e-ticaret platformu olmayı kendine gaye edinen ePttAVM’nin arkasında 177 yıllık PTT güvencesi bulunmaktadır. Ülkemizin en ücra köşelerine bile e-ticaret hizmeti sunmakta olan ePttAVM ile ülkemizin her neresinde olursanız olun güvenilir alışveriş keyfini sürebilirsiniz. ePttAVM, 2012 senesinden beri faaliyet göstermektedir. E-ticaret sektöründe emin adımlarla ilerlemekte olan ePttAVM, müşteri ilişkilerine önem vererek güven konusunda koşulsuz bir hizmet anlayışı sunmaktadır. ePttAVM.com dinamik yapısı, kolay kullanıma sahip arayüzü ve avantajlı alışveriş imkanı ile kurulduğu günden beri büyük ilgi ve talep görmektedir. Siz de aradığınız pek çok ürünü ePttAVM’de bulabilir, güvenilir alışverişin keyfini sürebilirsiniz. Türkiye’nin neresinde olursanız olun satın almak istediğiniz ürünü kolayca satın alabilir ve kargo hizmetinden faydalanabilirsiniz.
ePttAVM ürünleri hayli geniş bir yelpazede beğeninize sunulmaktadır. ePttAVM.com’da bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; giyim ve aksesuar ürünleri, elektronik ürünler, anne ve bebek ürünleri, ev ve yaşam ürünleri, hobi ürünleri, pet shop ürünleri, spor ve outdoor ürünler, kozmetik ve sağlık ürünleri, otomobil ve motosiklet ürünleri ve süpermarket ürünleridir. Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyimin yanı sıra; güneş gözlüğü, takı ve aksesuar gibi pek çok ürünü “Giyim ve Aksesuar” kategorisinde bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra yaşam alanlarınızın gereksinimi olan; mobilya, ev tekstili, aydınlatma, dekorasyon ve ev regeçleri gibi pek çok ürüne de “Ev & Yaşam” kategorisinden sahip olabilirsiniz. Kendiniz ve bebeğiniz için ihtiyaç duyabileceğiniz; beslenme ürünleri, bebek bezi, banyo malzememeleri, bebek sağlık ürünleri ve bebek odası için gereken her şey de “Anne & Bebek” kategorisinde sizleri bekliyor. Tüm bunların yanı sıra; spor ayakkabı, kamp ekipmanları, sporcu besinleri, oto lastik, oto yedek parça, motosiklet aksesuarları, parfüm, makyaj malzemeleri, kitap, film, oyun, hobi malzemeleri, kuru gıda ürünleri, temizlik ürünleri ve daha pek çok ürünü ePttAVM.com’da bulabilirsiniz. ePttAVM.com aracılığıyla tüm bu ürünlerin yanı sıra; HGS yükleme, araç km sorgulama, MTV ödeme, trafik cezası ödeme gibi işlemlerinizi de gerçekleştirebilirsiniz.
ePttAVM; müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ve “güven” temelli satışlarıyla pek çok kullanıcı tarafından hayli sevilen bir platform olmayı başarmıştır. ePttAVM iletişim kanalları arasında; ePttAVM müşteri hizmetleri numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ve firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. ePttAVM müşteri hizmetlerini mesai saatleri arasında aramanız gerekmektedir. Eğer ePttAVM.com’dan daha önce herhangi bir işlem ya da alışveriş yapmadıysanız sayfamız üzerinde yer alan ePttAVM yorumlarını okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de ePttAVM şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.
