Sosyal Medya Üzerinden Yapılan Akülü Araba Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet

Instagram’da karşıma çıkan “Civil akülü araç” isimli sayfa üzerinden WhatsApp ile iletişime geçerek çocuk akülü araba siparişi verdim ve aynı gün öğle saatlerinde ödemeyi yaptım. Ödeme işleminden yaklaşık 3 saat sonra beni farklı bir numaradan arayıp yazdılar ve profil resminde pttavm.com logosu bulunuyordu. Ödeme sırasında kod yazmadığımı, 90 saniye içinde yeniden ödeme yapıp kodu doğru yazarsam ilk ödemenin iade edileceğini söylediler.

Bu söyleme güvenerek ikinci kez ödeme yaptım ancak bu kez farklı bir IBAN ve isim bilgisi verdiler. Daha sonra tekrar yazıp kodun yanlış olduğunu söyleyerek yine farklı isim ve IBAN gönderdiler ve buna da ödeme yapmam gerektiğini ifade ettiler. Ben de artık param kalmadığını, ödediğim tutarın iadesini istediğimi ve arabayı da istemediğimi belirttim. Toplamda 13.000 TL ödeme yaptım, bu tutarın 60 gün sonra iade edileceği söylendi ancak hiçbir iade yapılmadı.

Şu anda kendimi mağdur hissediyorum. WhatsApp yazışmalarım, aradıkları numaralar ile tüm IBAN ve isim bilgileri elimde mevcuttur. Ödediğim toplam 13.000 TL’nin derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini, gerekli ise ilgili mercilerle iş birliği yaparak bu sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.