Dr. Cleanse Randevu Gecikmesi Ve Telafi Seansı Talebi
İstanbul Viaport Venezia’daki Dr. Cleanse @drcleansevenezia güzellik merkezinde 18 Ekim günü saat 14.30 için randevum vardı. Ancak randevu saatim gelmiş olmasına rağmen uzun süre bekletildim ve seansa yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmeyle alındım.
Bekleme süresi uzayınca durumu çalışanlara ilettiğimde sadece yoğunluk olduğunu söylemekle yetindiler, başka bir çözüm sunmadılar. Planımı randevu saatine göre yapmış olmama rağmen bu kadar gecikme hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bekletildiğim seansın telafi seansı olarak yeniden ve zamanında sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için randevu sistemlerinin düzenlenmesini ve konu hakkında bilgilendirme bekliyorum.


