Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yasin
07 Kasım 17:08
582

07.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Kafkasda e-Ticaret mağazasından DJI Mini 5 Pro Fly More Combo Plus siparişi verdim. Sipariş kodum: PTT-8EJPHRF2D-071125. Siparişi verdikten yaklaşık iki saat sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal sebebini kendilerinin de bilmediğini söylediler. Sadece tarafıma bir iptal maili gönderildi ve bu mailde de herhangi bir açıklama yer almıyordu.

Ödediğim tutarın bankama iade edildiği, ancak bu iadenin 2 ila 4 gün içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Kartımda limit kalmadığı için başka bir siteden aynı ürünü de alamıyorum. Siparişimin neden iptal edildiğine dair hiçbir bilgi verilmemesi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle çok üzgünüm. Siparişimin yeniden oluşturulmasını ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

siparisimin-sebepsiz-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Temmuz 2023 18:22
160

Siparişim İptal Edildi, İadem Hala Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yetersiz

Ramazan
27 Ağustos 10:44
569

Yakup
19 Temmuz 2023 13:29
1.627
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatih
24 Ocak 15:00
3.355
Benzer Şikayet Yaz
PttAVM Kategorileri