to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden 12.08.2025 tarihinde toplam 883,65 TL tutarında iki sipariş verdim (Sipariş numaraları: PTT-1J6MHH22B-110825 ve PTT-1TSJ2IP1J-110825). Siparişlerimi henüz teslim edilmeden iptal ettim ve 'Siparişlerim' sayfasında da iptal edildiği bilgisi yer alıyor. Ancak, aradan geçen süreye rağmen iadem banka hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Bu durumun bir an önce çözülmesini, iade tutarının banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde, hakkımı Tüketici Hakem Heyeti nezdinde arayacağımı belirtmek isterim.
26.05.2025 tarihinde Epttavm internet sitesinden 2 adet sipariş verdim. Hemen ardından siparişlerimi iptal ettim fakat para iadem yapılmadı. Diğer alışveriş sitelerinde sipariş iptallerinde para iadesi anında yapılırken, Epttavm sipariş sayfamda siparişlerim iptal edilmiş olarak görünüyor fakat para...
Epttavm'den 01 Ağustos 2023 tarihli siparişi 03 Ağustos 2023 tarihinde iade ettim. Satıcı kabul etmiş, faturayı iptal etmiş ve bana mail ile bildirdi. 11 Ağustos 2023 tarihine kadar bekledim, para iadem olmayınca Epttavm müşteri hizmetlerini aradım. 8 Ağustos 2023 tarihinde iade onaylanmış ve 2 ila ...
19/07/2023 tarihinde Epttavm'den aldığım ürünü iade etmeme rağmen PTT-3B5NMBC3Q-190723 kodlu siparişim için hala para iadesi yapılmamıştır. İşin ilginç tarafı para iademi yapmayan firma satın aldığım firma değil, Epttavm'dir. Defalarca arama rağmen çağrı merkezi çalışanının tek yaptığı şey kayıt açm...
29/03/2025'de Epttavm üzerinden bir sipariş oluşturdum. Ancak gelen siparişle ilgili bir sorun yaşadım ve ürünü iade ettim. İadem 07/04/2025'de onaylandı. Şirket, iade tutarının 2-4 iş günü içerisinde geri yapılacağını belirtti. Ancak, 14/04/2025 tarihi itibarıyla hala iade edilmiş herhangi bir tuta...
05.09.2023 tarihinde Epttavm sitesinden ürün siparişini verdim ve için kredi kartıyla ödeme yaptım, ancak siparişim siparişlere düşmedi. Daha sonra gerek mail ile gerekse telefon ile müşteri hizmetlerine ulaştım ve söz konusu siparişin iptali için başvurdum. 19.09.2023 tarihinde siparişimin iptal ed...
Yorumlar