to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sessiz
Epttavm üzerinden 12.08.2025 tarihinde toplam 883,65 TL tutarında iki sipariş verdim (Sipariş numaraları: PTT-1J6MHH22B-110825 ve PTT-1TSJ2IP1J-110825). Siparişlerimi henüz teslim edilmeden iptal ettim ve 'Siparişlerim' sayfasında da iptal edildiği bilgisi yer alıyor. Ancak, aradan geçen süreye rağmen iadem banka hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Bu durumun bir an önce çözülmesini, iade tutarının banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde, hakkımı Tüketici Hakem Heyeti nezdinde arayacağımı belirtmek isterim.
