to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Doona marka bebek arabası siparişi verdim (Sipariş No: PTTA8F-E3B8-164). Ödememi havale yöntemiyle, toplam 7.300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi onaylamama rağmen, pazar günü müşteri hizmetlerine ulaşamadığım bir zamanda, tarafıma WhatsApp araması ile siparişimin keyfi olarak iptal edildiği bildirildi. Ayrıca, ücret iadesi yapılırken %20 oranında kesinti uygulanacağı belirtildi.
Siparişin neden iptal edildiğine dair herhangi bir resmi açıklama yapılmadı ve bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade işlemi de başlatılmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de yasal haklarımın ihlal edilmesine yol açtı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, ürün teslim edilmeden ve cayma hakkı kullanıldığında tüketiciden herhangi bir kesinti yapılması yasal değildir.
Siparişimin keyfi iptali nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Epttavm uygulamasından 23 Aralık 2024'te 3.659 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi görüp anında siparişi iptal ettim, yalnız üzerinden 1 gün geçti ama kredi kartıma hala ücreti iade edilmedi. Hatta taksitle aldığım için kredi kartımda taksitli olarak hala görünmekte. Epttavm uy...
12.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden "bebek arabası" siparişi verdim ve havale yoluyla 5.500 TL ödeme yaptım (Sipariş No: PTTA31-ED81-2D4). Ödemeyi TR17**************************80 IBAN numarasına, Berat Balsoy adına gerçekleştirdim. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden arandım ve ödemenin açıklamasın...
15.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Yenidoğan 3’lü Set Bebek Arabası Puset Beşik” ürününü, PTT-TOBLCFV1O-150925 sipariş numarası ile İstanbul’dan Batman adresine teslim edilmek üzere satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım; 4639 TL olan ürün fiyatına 541 TL indirim uygulandı ve toplamda 4097...
Dolap uygulaması üzerinden @ozzttrrkk5889 hesaptan Doona bebek arabası satın almak için satıcının paylaşmış olduğu 0536*****71 numaradan iletişim kurduk. Epttavm linki paylaşıp buradan daha uygun fiyata satabileceğini söyledi. Ödeme aşamasında IBAN TR28**************************02 M***** T*** adına ...
03.07.2023 TR de Epttavm üzerinden PTT-M5EKHCR17-030723 sipariş koduyla satın aldığım 6.507 TL lik ürün iade edilmiş olup 08.08.2023 TR de iadem sistem üzerinden onaylanmıştır. Ancak o günden beri onlarca kez arayıp ücret iadesi talebinde bulunmama rağmen ücret hala iade edilmiş değil. Epttavm yi he...
Yorumlar