to read complaints and reviews, or file yours.
14 aralıkta sipariş verdim. Bugün 6 Ocak hâlâ ürün yok, para iadesi de yok. Bir de iade geri geldi şubeye, benden kargo parası kesmiş. Epttavm de müşteri desteği yok, sadece talebi oluşturuyor. Hiç kimse cevap vermiyor, ürün ne oldu, iade ne zaman gelecek.
Epttavm'den 16 Kasım 2024 tarihinde alışveriş yaptım; hala ürünüm gelmedi. Çağrı merkezinden kimseye ulaşamıyorum ve Wha...tsApp'a yönlendiriyorlar. WhatsApp'ta adıma herhangi bir sipariş bulunmadığını söylüyorlar. Kredi kartı ile ödememi yaptım, ödeme mesajı geldi, 3-5 gün içerisinde siparişimin kargo
14 Aralık 2023 tarihinde Epttavm'den ürün sipariş ettim. 14 gündür ürün gelmedi ve param iade edilmedi. Halen 'kurye bek...leniyor' deniliyor. Mağazaya soruyorum; cevap yok, ilgilenen yok. Artık ürünü istemiyorum, zaten gönderen de yok. Paramın iadesini talep ediyorum. Böyle iş olmaz.
"Para iadem gerçekleşti teşekkürler."
28.11.2024 tarihinde Epttavm'den sipariş oluşturdum. Kredi kartımdan gerekli ödeme alındığı halde ödeme yapılmadı diye b...ana ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana destek hattına e mail atmamı söylediler. Destek hattına e mail attım en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Bugün 14.
Epttavm web sitesi üzerinden yapmış olmuş olduğum alışveriş sonrası siparişim gönderilmedi. Müşteri temsilcisine durumu ...bildirdiğimde işlemin siparişe dönüşmediği bilgisi verildi. Bankamdan işlemin ve ödemenin gerçekleştirildiğine dair teyit alıp Epttavm yetkililerine durumu tekrar açıkladım. Ödeme
