Pttavm Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

16/10/2025 tarihinde Pttavm üzerinden Nam Lastik mağazasından 2 adet Milestone 225/40/r18 yaz lastiği siparişi verdim (Sipariş No: PTT-N4N**KT1E-161025). Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi. 18/10/2025 tarihinde ise satıcı tarafından 'stokta yok' denilerek siparişim iptal edildi.

Stokta olmayan ürünlerin satışa sunulması ve bu şekilde mağdur edilmem çok üzücü. Ayrıca bu süreçte Pttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Ücret iadem ise henüz kartıma geri yatırılmadı ve bu süreçte diğer sitelerdeki indirim kampanyalarını da kaçırdım.

Pttavm'nin böyle sorunlu firmalar konusunda daha dikkatli olmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli uyarıları yapmasını talep ediyorum. Ayrıca ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını istiyorum.