to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Akpa DTM adlı satıcıdan Onvo 50OVF9001UQ model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz ekranın kırık olduğunu fark ettim ve hemen servisi çağırdım. Servis yetkilisi gelip inceleme yaptı ve kırık olduğuna dair tutanak tuttu.
Ancak iade işlemi için fatura talep edildi. Satıcıya ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetleri, şikayetimi satıcıya ilettiklerini ve faturanın gönderileceğini söyledi. Satıcı ise ilk başta 'Tabii efendim' şeklinde cevap verdi fakat 5 gündür ne fatura gönderildi ne de başka bir dönüş yapıldı. Şu anda kırık televizyonla mağdur bir şekilde bekliyorum.
Ürün sıfır ve garanti kapsamında. Sipariş numaram: PTT-4***82G-021125. Ödemeyi 13.686,4 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Kastamonu/Merkez. Faturamın bir an önce gönderilmesini ve ürünün iadesiyle ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden 5 Ağustos 2025 tarihinde Onvo 32OV500H model bir televizyon siparişi verdim. Ürün 8 Ağustos 2025’te Kocaeli/Gölcük adresime teslim edildi ve ödemeyi kredi kartı ile 4.156,11 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda paketinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen, televizyon...
Epttavm sitesinde yaşadığım sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. 11/02/2024 tarihinde saat 17:22'de Epttavm sitesi üzerinden 'PTT-9MRR8A43V-110224' ...
25/08/2023'te İ Bilişim Çankırı satıcısından Epttavm üzerinden satın aldığım televizyonun iç ekranı tarafıma kırık gelmiştir. Kargoyu getiren kişi sadece kutusunu açıp baktığı için dış ekranı hasarsız görüp gitmiştir. Ürünü evde fişe taktığımızda iç ekranın kırık olduğunu fark edip ertesi gün geri g...
29.09.2024 tarihinde İstanbul'da yalnız yaşayan annem için PTT-3etp**c-2909* sipariş numarası ile ibilisim adlı mağazadan Onvo marka TV siparişi verdim. 02.10.2024 tarihinde TV eve geldi. Annem TV'yi teslim alırken kargocu ile beraber kutunun kontrolünü yaptı. Kutuda herhangi bir hasar yoktu. 08.10....
Değerli arkadaşlar Epttavm'den sipariş vermeden lütfen bu şikayeti okuyunuz. Epttavm satış sitesinden 13.11.2023 tarihinde televizyon satın aldım. Televizyon tarafıma ulaştı kargo görevlisi arkadaşla beraber kutuyu inceledik kutuda hiçbir hasar yoktu yetkili servis aradım ve kurulum talep ettim serv...
Yorumlar