to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2753877515310 takip numaralı gönderimde telefon numaramı yanlış yazmış olabilirim ancak tüm gün evde olmama ve zilimin çalışır durumda olmasına rağmen ne zile basıldı ne de kapıya herhangi bir kağıt bırakıldı. Sadece aramayı tercih edip eve hiç uğramamışlar.
26 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül bölgesinde yaşadığım bu sorun sonrasında PTT’yi defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor. Üstüne bir de müşteri hizmetleriyle konuşmaya çalıştığımda ya telefonu açmıyorlar ya da online müşteri hizmetleri daha soruma cevap vermeden sohbeti sonlandırıyor. Buna ek olarak kargomun şubede de görünmemesi beni daha da mağdur ediyor, gönderimin nerede olduğunu da öğrenemiyorum.
Hem dağıtım ekibi hem de iletişim konusunda büyük bir ihmal olduğunu düşünüyorum. 2753877515310 numaralı kargomla ilgili acil olarak şikayet kaydımın alınmasını ve gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
06/11/2025 tarihinde Balıkesir Karesi PTT Kargo şubesinden 2753877164013 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlileri tarafından ne bir kez arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen sistemde "geldik, yoktunuz, haber kağıdı bırakıldı" şeklinde bir not düşülmüş...
10 Temmuz 2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir ürünün, dağıtıma çıkmasına rağmen bana ulaştırılmadığı bildirildi. Takip numaram: 751*****98293. Her seferinde "bana ulaşılamadığı için teslim edilemediği" yönünde SMS gönderildi. Ancak dağıtım günlerinde sürekli evde olmama rağ...
13 Kasım’da firma tarafından PTT Kargo’ya verilen 2754384067163 takip numaralı gönderim, Kocaeli Başiskele’deki teslimat adresime ulaşmak üzere yola çıkmış olmasına rağmen, 16 Kasım’dan bu yana herhangi bir hareket görünmüyor. Firmayla iletişime geçtiğimde konunun kargo şirketine ait olduğu belirtil...
PTT Kargo ile gönderilen 6400412949050 takip numaralı paketim (kredi kartım), İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime dün ve bugün teslim edilmeye çalışılmış gibi gösterildi. Ancak iki gün boyunca evdeydim, zilim çalışıyor ve aile apartmanında yanlış zile basılsa bile mutlaka duyardım. Buna rağmen, kuryenin...
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 2753275731916 takip numaralı kargom, 20.10.2025 tarihinde teslimat süresi içinde adresime getirilmeden “adres eksik/yetersiz” gerekçesiyle geri gönderilmiştir. Oysa adres bilgilerim tam ve doğrudur; aynı adrese diğer kargo firmaları sorunsuz şekilde teslima...
Yorumlar