to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Atatürk Mahallesi A********* B**** Caddesi adresine teslim edilmesi gereken kredi kartım, başka bir şahsa teslim edilmiş. Bankamdan gelen mesajda kartımın bana değil, farklı bir isme teslim edildiği açıkça belirtiliyor. Konuyla ilgili olarak PTT Gaziantep Merkez Şubesi’ni defalarca aradım. İlk açan kişi teslimatı yapan kişinin bilgilerine ulaşamadığını, beni teslimat birimine aktaracağını söyledi fakat telefon açılır açılmaz hemen kapatıldı. Bu işlemi üç kez tekrar ettim, ardından ilk açan kişi de artık telefonu açmadı. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Şu anda kartımın nerede olduğunu bilmiyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Henüz maddi bir kaybım yok fakat kartımı alan kişi tarafından harcama yapılırsa mağdur olabilirim, bunun önüne geçmeye çalışıyorum. Eğer PTT’den bir çözüm alamazsam bankamla iletişime geçip kartımı iptal ettireceğim.
Kartımın bulunup tarafıma teslim edilmesini, telefonlarımı açmayan ve süreci aksatan personel hakkında işlem yapılmasını ve müşteri memnuniyeti adına özür mahiyetinde bir adım atılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, elimdeki tüm kayıt ve belgelerle savcılığa başvurarak mağduriyetimi bildireceğim. Kargo takip numaram: 6220347769116.
21 Ağustos’ta PTT Kargo Gaziantep Şehitkamil Şubesi üzerinden gönderilen KP0576*****23 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne teslimat kodu verildi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. 6 gündür hem şubeye giderek hem de tele...
Etimesgut PTT şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6672527923069 takip numaralı kargom (kredi kartım), salı günü şubeye ulaştı. Dağıtıma çıkarıldığında beni aramışlar ancak o an telefonu göremedim, iki dakika sonra geri dönüş yaptım fakat ilgilenilmedi. Sonrasında “adrese tekrar geleceğiz” şeklinde ...
25 Ağustos’ta İstanbul’dan Zonguldak Ereğli’ye teslim edilmek üzere gönderilen kredi kartım, 1 Eylül’de “eksik adres” gerekçesiyle teslim edilemediği belirtilerek bankaya iade edilmek istenmiş. Kargo takip numaram: 6400416035070. Takip sisteminde ise “alıcı adreste olmadığı için teslim edilemedi, no...
28 Eylül tarihinde PTT Kargo ile gönderilen 2750 327 54 09 402 takip numaralı kargom, Gaziantep Merkez Dağıtım Merkezi’ne ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Gaziantep Binevler Mahallesi 57 numaralı Sokak olmasına rağmen, kargom günlerdir Gaziantep Merkez Dağıtım Merkezi’nde bek...
Kredi kartım kaybolduğu için bankam yeni kredi kartı gönderdi. Başka kredi kartım olmadığı için de bu kredi kartına ihtiyacım var. Kredi kartı kargoya verildi. Ne yazık ki PTT Kargoya verildi. 3 gündür evde olmama rağmen evde otururken adreste olmadığınız için kargonuzu teslim edemedik mesajı geldi....
Yorumlar