PttAVM Klimam Teslim Edilmedi, 10.000 TL Param İade Edilmiyor!

Aynur · 2025-11-02T00:45:34+03:00

01.11.2025 tarihinde Trendyol AVM olarak görünen bir platform üzerinden Siemens 18000 model klima siparişi verdim. Sipariş numaram 78725842, toplamda 10.000 TL ödemeyi TR42**************************08 IBAN numarasına yaptım. Ödeme sırasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmam gerektiği söylendi. Ancak, açıklama kısmına sipariş numarasını yazmadığım için paramın askıya alındığı, tekrar aynı hesaba açıklama kısmına sipariş numarasını yazarak ödeme yapmam gerektiği, ardından askıya alınan tutarın iade edileceği belirtildi. 0553*****28 numaralı telefondan da bu yönde arandım. Bu süreçte hem ürünümü alamadım hem de ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. İlgili platforma ve satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma cevap verilmiyor, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Herhangi bir fatura veya sözleşme de tarafıma iletilmedi. 10.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aynur

PttAVM

2 Kasım 2025 00:451.049

Siemens Ev Aletleri

Aynur

2 Kasım 2025 00:47

01.11.2025 saat 20:39'de 5002 numaralı hesabınızdan fast ile ugur turan TR42****1108 hesabına 10.000,00 TL aktarılmıştır b001

Benzer Şikayetler

Siparişimde 3 Ürün Kayıp, Para İadesi Veya Teslimat Bekliyorum

Seher

PttAVM

30 Ekim 2025 19:05783

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden mutfak eşyası (sunumluk, kaşıklık vb.) olmak üzere aynı satıcıdan 4 adet ürün ...sipariş ettim. Siparişimin 25 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak PTT Kargo ile yapılan gönderimde sadece 1 ürün tarafıma ulaştı, diğer 3 ürünüm ise hâlâ elime ulaşmadı. Ka...

PttAVM 2 Haftadır Kargolarım Ortada Yok

Ahsen

PttAVM

26 Eylül 2024 15:321.330

11 Eylül günü Trendyol üzerinden sipariş verdim. 13 eylülde PTT kargoya teslim edildi. Tahmini teslimat süresini en geç ...23 Eylül gösteriyordu. 23 Eylül olduğunda hala kargom ortada yoktu yoğunluktan dolayı gecikme için özür dileriz geciken kargolar en geç 2 iş günü içerisinde teslim edilecektir uyar...

Sipariş Sonrası IBAN İle Ödeme Ve Şüpheli Aramalar Yaşadım

Cem

PttAVM

23 Mayıs 2025 20:486.154

Eptt AVM üzerinden bir sipariş oluşturdum. Daha sonra benden kredi kartı veya havale ile ödeme yapmam istendi ve bir IBA...N numarası verildi. Muhasebe ile ilgili bilgiler yazıyordu. Belirtilen ücreti gönderdim. Ardından 850 305 72 25 numaralı telefondan arandım ve yanlış işlem yaptığımı, ürün kodunu y...

Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Esra

PttAVM

29 Eylül 2025 17:20782

29 Eylül 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kp0584*****12 takip numaralı Trendyol siparişim, ev...de olmama ve kargo aracını camdan görmeme rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi, evde olmadığımı beyan ederek gönderimi şubeye yönlendirmiş ve bana şubeden almam gerekti...

3 Destek

PTT Kargo Ürünü Yanlış Kişiye Teslim Etti, Ücret İadesi Yapılmıyor

Saadet

PttAVM

14 Ekim 2025 12:53622

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “tabak” siparişi verdim. Siparişim iş adresim olan AVM’ye teslim edilmesi gereki...rken, hiç tanımadığım “Funda Kaçar” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Böyle birini tanımıyorum ve ürün bana ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...