to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim saat 09:44’te QNB Finansbank kartımın teslimatı için PTT Kargo’dan “geliyoruz” mesajı aldım. O gün bir Ankara numarasından arandım, PTT’den olacağını tahmin etmediğim için açmadım. Hemen ardından QNB Online’dan müşteri hizmetlerine ulaştım, adres yanlışlığı olduğu söylendi ve adresim güncellendi. Buna rağmen 3 gündür kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Evde olduğum halde “geldik, bulamadık” denmesi kabul edilemez. PTT ve banka müşteri hizmetlerini defalarca aradım; PTT bankayı, banka ise PTT’yi aramamı söylüyor, kimse çözüm üretmiyor. Çalışan bir insanım, sizin yüzünüzden evde oturup kart beklemek zorunda değilim. Eğer bu yüzden işimden olursam bunun sorumlusu siz olacaksınız.
Kartımın bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Özellikle kartımın QNB Finansbank Aksaray şubesine bırakılmasını talep ediyorum. Bu iş bilmezliğin derhal son bulmasını ve kartımın acilen teslim edilmesini bekliyorum.
PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 6120502809568 takip numaralı kredi kartı iki kez dağıtıma çıktı. Her iki dağıtımda da adresimde bulunmama rağmen “adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesajla teslimat yapılmadı. İlk dağıtımda evdeydim fakat uyuduğum için kapıya yakın değildim, kapı çalınmış an...
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kredi kartımın bugün Kayseri/Kocasinan’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Sabah saatlerinde “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır, gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu bilgiye güvenerek işten izin aldım ve bütün gün evde kury...
QNB Bank Kredi kartım PTT Kargo'yla gönderildi. PTT Kargo Pazartesi günü adreste yoktunuz mesajı attıktan sonra, kargonuz dağıtıma çıkarılmış mesajı attı. Hafta içi diğer günlerde adreste yoktunuz SMS i göndererek Cuma günü kartı QNB bank gönderen şubesine iade etmek üzere geri yola çıktı. 1 haftadı...
28 Ağustos günü sabah saatlerinde KP0577*****77 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Tüm gün evde olmamıza rağmen kargo teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde aranmadık. Ertesi gün sistemi kontrol ettiğimde ise “evde bulunamadığınız” şeklinde bir not girildiğini gördüm. Oysa...
İstanbul/Maltepe’de yaşıyorum. Garanti Bankası’ndan yeni kredi kartım yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. PTT Kargo ile yapılan teslimatlarda, iki kez evde olmamıza rağmen “evde bulunamadı” şeklinde rapor düzenlenmiş. Daha önce de başka bir firma gönderisinde benzer bir sorun yaşamıştım ve yine PTT Kar...
QNB Türkiye 
Yorumlar