to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 6120502809568 takip numaralı kredi kartı iki kez dağıtıma çıktı. Her iki dağıtımda da adresimde bulunmama rağmen “adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesajla teslimat yapılmadı. İlk dağıtımda evdeydim fakat uyuduğum için kapıya yakın değildim, kapı çalınmış ancak arama yapılmadığı için teslimatı alamadım. Kapıya ihtar kağıdı bırakıldığına dair bilgi iletildi fakat böyle bir kağıt bırakılmadı.
2 Ağustos'taki ikinci dağıtımda ise kapının önünde özellikle beklememe rağmen kapı hiç çalınmadı ve arama da yapılmadı, buna rağmen yine teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sisteme beni aradıkları ve ihtar kağıdı bıraktıkları bilgisi işlendiğini öğrendim, fakat bu doğru değil.
Bu süreçte zaman kaybı yaşadım ve kredi kartına acil ihtiyacım var. Üstelik kartım, daha önce de bilgim dışında farklı bir adrese (ikamet adresim) gönderildi ve o kartı da ailemin teslim alması nedeniyle iptal ettirmek zorunda kaldım. Sonuç olarak halen kartımı teslim alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Kredi kartımın yeniden dağıtıma çıkarılmasını, gerçekten evime gelinerek ve bana ulaşmak için arama yapılarak teslimatın sağlanmasını talep ediyorum. Dağıtıma çıkılmadan “adresinizde bulunamadık” şeklinde otomatik mesaj gönderilmesi konusunda Kayseri PTT Talas şubesinden özellikle şikayetçiyim ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Etimesgut PTT şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6672527923069 takip numaralı kargom (kredi kartım), salı günü şubeye ulaştı. Dağıtıma çıkarıldığında beni aramışlar ancak o an telefonu göremedim, iki dakika sonra geri dönüş yaptım fakat ilgilenilmedi. Sonrasında “adrese tekrar geleceğiz” şeklinde ...
29 Ağustos’tan beri PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kredi kartım teslim edilmedi. Takip numaram: 6672527025442. Kargonun teslim edilmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet dilekçesi oluşturuldu. 3 Eylül’de sabah 09.30’da “kargonuz teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. An...
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen yeni kredi kartım, 6220352237983 takip numarası ile Karargahtepe Mahallesi Atış Caddesi Gül Apartmanı 99/2 Keçiören/Ankara adresime teslim edilmek üzere Keçiören PDM şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmıştır. 10, 11 ve 14 Ekim tarihlerinde evde olmama rağmen...
İstanbul/Maltepe’de yaşıyorum. Garanti Bankası’ndan yeni kredi kartım yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. PTT Kargo ile yapılan teslimatlarda, iki kez evde olmamıza rağmen “evde bulunamadı” şeklinde rapor düzenlenmiş. Daha önce de başka bir firma gönderisinde benzer bir sorun yaşamıştım ve yine PTT Kar...
PTT Kargo ile banka tarafından gönderilen kredi kartım, 6010106804581 takip numarasıyla tarafıma ulaştırılmak üzere dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım günü tüm gün evde olmama rağmen, kurye sadece telefonumu çaldırıp kapattı ve hiçbir şekilde kapımı çalmadı. Sonrasında bankadan “adreste değilsiniz, kapalı ...
Yorumlar