to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık 2025 tarihinde Kiğılı’dan gömlek siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 22 Aralık’ta Ankara şubesine ulaştığı göründü. Bu tarihten sonra kargomun Muğla, Ankara, Kayseri ve tekrar Ankara arasında gidip geldiğini takip numarasından gördüm. 27 Aralık’ta tarafıma teslimat kodu gönderildi ancak teslimat adresi olarak iş yeri adresimi verdiğim için hafta sonu teslimat yapılmayacağını düşünerek kodu önemsemedim.
Cumartesi günü ise dağıtıcı, benden teslim kodu isteme gereği duymadan, iş yerinde a... T... Şeklinde görünen bir kişiye teslimat yapmış gibi sisteme giriş yapmış. Bu kişiyle hiçbir bağım yok, tanımıyorum ve kargoyu fiilen asla teslim almadım. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve hediyelik olarak aldığım bu üründen şu anda yararlanamıyorum.
Bu siparişe ait bilgiler şu şekildedir: sipariş numaram 8683841512608, kargo takip numaram ise 2754388324958’dir. Kargoyla defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Hem hediyem boşa gitmiş durumda hem de maddi kayba uğradım.
Ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini ve mevcut ödemenin de iade edilmesini, ayrıca sorumlu dağıtıcı ve ilgili birimler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Kargonun, teslim kodu almadan ve alıcıyı doğrulamadan tanımadığım bir kişiye teslim etmiş gibi işlem yapması kabul edilebilir bir durum değildir ve bu hatanın en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
23.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan sipariş ettiğim kitaplar PTT Kargo’ya verildiği bildirildi ve bana 2753275865987 takip numarası iletildi. Ancak günlerdir takip numarasını girdiğimde “kayıt yok” uyarısı alıyorum. Hem İndeks Kitap’ı hem de PTT Kargo’yu aradım; İndeks Kitap konuyla ilgili bilgi v...
02.10.2025 tarihinde Xir Ginseng Krem 60 ml ürününü 650 TL ödeyerek sipariş verdim ve 06.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile ev adresime teslim edildi. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde alakalı değildi ve değeri 400 TL olan farklı bir ürün gönderildi. Ayrıca, ürünü kulla...
19.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden sipariş verdiğim ocak üstü tost makinesinin faturası e-posta ile gönderildi, ancak tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Sipariş numaram PTT1G9PNU51M200925'tir. Teslimat adresim Ankara/Çankaya’dır. Ürünün ücretini yaklaşık 400-500 TL peşin olar...
İndeks Akademi üzerinden 15 farklı kitap siparişi verdim ve üzerinden iki haftadan fazla zaman geçti. PTT Kargo takip numaram: 2753274957850. Sipariş durumu sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir kargo kaydı olmadığını belirttiler. Teslimat adre...
23 Mart’ta Epttavm üzerinden telsiz siparişi verdim. Sistemde adresim yanlış kaydedildiği için hem ürünü aldığım firmayla hem de Epttavm müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, gerekli düzeltmenin yapılacağı söylendi ancak hiçbir değişiklik olmadı. Aynı anda iki siparişim vardı, sipariş ko...
Kiğılı Giyim 
Yorumlar