Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Zorunlu Trafik Seti Eksikliği Endişesi

4 Nisan 2026 günü saat 16.59’da Epttavm üzerinden “Trafik seti prob 4 yıllık tüp muayene uyumlu” isimli ürünü 817,13 TL bedelle sipariş ettim. Teslimat adresi olarak Pamukkale/Karahayıt PTT şubesini seçmeme ve üzerinden günler geçmesine rağmen, bugün 8 Nisan olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “ürün hazırlık aşamasında” olarak görünmektedir.

Ürünün ellerinde yoksa siparişin baştan kabul edilmemesi gerekirdi. Yaklaşık 10 gün sonra bulunduğum yerden ayrılacağım, bu nedenle ürünün elime zamanında ulaşmama ihtimali yüksek ve bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Özellikle seyahat halindeyken araçta zorunlu trafik seti bulunmaması sebebiyle ceza alma riskim var, bu konuda da endişe yaşıyorum.

PTT sipariş numaram V02VKOC33-040426’dır. Siparişimle ilgili şu ana kadar kimse benimle iletişime geçmedi, ben de henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını, aksi durumda ise mağdur edilmeyecek şekilde bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.