Kumtel Ahmet sonucu yetersiz buldu
Ücret İadesi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ahmet
27 Ekim 2025 15:15
451
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Kodu Oluşturulamıyor, Ücret İadesi Bekliyorum
Musa
27 Ekim 2025 09:55
35824 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Kumtel marka cihaz için karbon filtre siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-R0JRTM31T-211025. Ürünü Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova adresine teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 226 TL olarak gerçekleştirdim.
Ürünü iade etmek istediğimde, uygulama üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Bu sorun nedeniyle 24 Ekim 2025’ten beri çözüm bekliyorum. Konuyla ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, talep oluşturmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Hem ürünün iadesinin sağlanmasını hem de ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Epttavm 'den Satın Aldığım Arızalı RAM Ve Yetersiz İade Süreci
Mehmet
21 Ağustos 2025 15:43
1.017Epttavm üzerinden 11 Ağustos 2025 tarihinde, 18:25’te PTT-1SPUOPB19-110825 sipariş numarasıyla 3.288,60 TL ödeyerek Samsung markalı bir laptop RAM’i satın aldım. Ürün elime ulaştığında RAM’lerden biri çalışırken, diğeri arızalıydı. Ürünü iade etmek için kod aldım; ancak bu kodu zar zor not edebildim...
2 Destek
PttAVM Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu
Buğra
15 Nisan 2025 09:04
91729/03/2025'de Epttavm üzerinden bir sipariş oluşturdum. Ancak gelen siparişle ilgili bir sorun yaşadım ve ürünü iade ettim. İadem 07/04/2025'de onaylandı. Şirket, iade tutarının 2-4 iş günü içerisinde geri yapılacağını belirtti. Ancak, 14/04/2025 tarihi itibarıyla hala iade edilmiş herhangi bir tuta...
Epttavm İadeyi Alıp Sonra Ücreti Bir Türlü İade Etmiyor
Necla
01 Eylül 2023 14:59
1.18808.07.2023 tarihinde Epttavm'den bir ürün sipariş ettim. Ürünü 21.07.2023 tarihinde iade ettim. O günden bu yana defalarca aramama rağmen ürün iade bedeli tarafıma yapılmamıştır. O kadar aramaya maile düşen destek talepleri 3 mail ile sınırlı. Müşteri hizmetlerinden gelen "şikayetiniz tarafımıza ula...
1 Destek
Epttavm Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi Çözüm Sunulmadı
Halil
25 Ekim 2025 19:22
2.07613 Ekim 2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden 18 cm çelik tencere siparişi verdim (Sipariş No: PTT-KNR7JCT3N-131025). Siparişimi Ankara Polatlı adresime beklerken, ürün tarafıma gönderilmediği gibi herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Bu süreçte üç kez çağrı merkeziyle gör...
2 Destek
Yorumlar