Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hüsamettin sonuçtan memnun
Çözüldü

PttAVM Satın Aldığım Telefonun Yasal Faturası Gönderilmedi

profile
Hüsamettin
06 Ocak 07:17
1.871

23.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden erpaks aksesuar iletişim ve ticaret limited şirketi adlı mağazadan 31.400 TL ödeyerek kredi kartımla Samsung s25 fe model cep telefonu satın aldım. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen, ürünün kendi adıma kesilmiş faturası hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Defalarca Epttavm müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum. Her seferinde “size gönderilen fatura yanlış, haklısınız, talebinizi iletiyorum” denilmesine rağmen, mağazanın ürünü kendi aldığında kesilmiş, yaklaşık 1.758.700,01 TL tutarlı stok faturası tekrar tekrar e-posta adresime gönderiliyor. Yani benim adıma, IMEI numarası ve kendi T. C. Kimlik numaramı içeren yasal satış faturası hiç düzenlenmedi veya tarafıma iletilmedi.

Ben, satın aldığım bu telefon için kendi ismime, telefonun IMEI numarasını ve kendi kimlik bilgilerimi içeren, yasal olarak geçerli faturamın bir an önce düzenlenerek e-posta yoluyla ya da sistem üzerinden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu şikayetim sonrasında da talebim karşılanmazsa, Epttavm bünyesindeki erpaks aksesuar iletişim ve ticaret limited şirketi hakkında başta maliye olmak üzere gerekli tüm resmi mercilere şikayette bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açılmış Telefon, Eksik Fatura Ve 9 Gündür Yapılmayan İade!

profile
Şule
05 Kasım 2025 15:04
4.091
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kaçak Ve Hasarlı Telefonun İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Merve
28 Kasım 2025 08:19
3.433
Kaçak Ve Hasarlı Telefonun İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim
Kaçak Ve Hasarlı Telefonun İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim
Kaçak Ve Hasarlı Telefonun İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim
Kaçak Ve Hasarlı Telefonun İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim
+1
kacak-ve-hasarli-telefonun-iadesi-reddedildi-magdur-edildim-4.jpg

PttAVM'den Faturasız Telefon Satışı ve Imeı Problemi

profile
Recep
17 Aralık 2025 11:25
3.361
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Satışı Ve Geciken İade: Epttavm’den Satın Aldığım Samsung S23 Ultra İçin Mağduriyetim

profile
Furkan
30 Temmuz 2025 15:01
5.596
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı Siparişim Bekletiliyor

profile
Yasemin
24 Ekim 2025 12:11
1.088
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri