to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden verdiğim siparişe ait kargo sistemde üç gündür teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma not bırakılmadı, komşuya veya apartman görevlisine de verilmedi.
Sipariş kodum PTT-PM7P6E63E-070126’dır. Bu süreçte Epttavm’ye birkaç kez mesaj yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgilendirilmedim.
Ürünümün acilen bulunup bana teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden sipariş verdiğim ürünler 19 Ağustos'ta dağıtıma çıkarıldı mesajı almama rağmen 4 gün boyunca tarafıma teslim edilmemiş ve adresime gelinmediği gibi tarafıma telefon dahi edilmemiştir. Üstelik kargo takip hareketlerini takip ettiğimde ürünün 22 Ağustos'ta benim adıma teslim edildiği...
Epttavm üzerinden 28 Aralık tarihinde toplam yaklaşık 8 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-HK8704E2D-281225 olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeler...
Epttavm'den sipariş ettiğim sipariş kod numaraları olan PTT-vp6uvls25-0506** ve PTT-0omupq82b-0706** kod numaralı siparişler 15 gün olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Ayrıca adresime gelmeden iade diye PTT Kargo tarafından ürünün bir tanesi iade edildi. Epttavm'den alışveriş yaptığım için pişmanım ...
Epttavm 'den 08/07/2023 12:27 tarihinde bir ürün sipariş ettim. 19.07.23 tarihinde evde olmadığım için yazı bırakarak teslimat yapılmadı. Kendi prosedürleri gereği bütün tip durumlarda 3 iş günü içerisinde kargo göndericiye tekrar gönderilmesi gerekirken günlerce bekledi ve en son şikayet taleplerim...
Epttavm'den ürün sipariş ettim. Daha sonra satıcıya yazarak be zaman kargoya verileceğini sordum. Satıcı bana PTT kuryesinin teslim alacağını iletti. Daha sonra Epttavm'ye yazıyla 2 defa mesaj attım ancak dönüş sağlanmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ancak oradan da maalesef net bir bilgi a...
Yorumlar