Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Atilla
31 Aralık 2025 16:31
1.408

28.12.2025 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden 4 kalem market ürünü (kuruyemiş ve sabun) için toplam 2.509 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünlerin iki gün içinde kargolanacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 31.12.2025 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir hareket yok.

Sipariş numaram PTT-H6NNDQ22U-281225’tir. Yaşadığım bu gecikme üzerine Epttavm tarafıyla iletişime geçmeme rağmen sorularıma net bir cevap alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Ürünler gerçekten gönderilecekse derhal kargoya verilmesini, gönderilmeyecekse de siparişimin iptal edilerek 2.509 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-hazirlaniyor-kargo-gecikmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
Atilla
Atilla
01 Ocak 08:15

Şirket yetkilisi telefonla bana ulaştı, sayım yaptıklarını söyledi... Günümüzde sayım yapmak kaldı mı bilmiyorum... Bir sürü bilgisayar programı geliştirildi, depo mevcudunu anında gösteren... Anlaşılır gibi değil... Ocak 3'te göndermeye çalışacaklarmış... Epttavm'yi kapatın o zaman...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Kargo Vaadi Tutulmadı, Siparişlerim Belirsizlikte

profile
Zekayi
11 Aralık 2025 18:19
1.095

Kargo Beklemede Kalan Sipariş Ve İade Talebi

profile
Özlem
24 Aralık 2025 12:43
908
kargo-beklemede-kalan-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg

PttAVM Kargo Gecikmesi ve Epttavm’in Satıcıya Yaptırım Eksikliği

profile
Önder
25 Aralık 2025 01:23
1.057
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri