Epttavm’de Çiçek Siparişim Gecikti, İptal Edildi Ve Yenisi Beklemede

Epttavm üzerinden 8 Mayıs tarihinde aynalı buket çiçek siparişi verdim. Ürünüm uzun süre gönderilmedi ve herhangi bir sevkiyat yapılmadan 15 Mayıs tarihinde siparişim iptal edildi. Bunun üzerine aynı gün yeniden başka bir ürün sipariş ettim ancak bu siparişim de hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve bir ilerleme olmuyor.

Satıcıyla iletişime geçtiğimde bana hemen dönüş yapacağını söyledi fakat daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bilgi alamadığım gibi siparişimin ne zaman gönderileceği konusunda da net bir yanıt verilmiyor.

Bu ürünü 15 Mayıs’ta nişanlımın doğum günü için özellikle sipariş etmiştim ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Siparişim hiçbir gecikme olmadan, bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.