Epttavm’de Çiçek Siparişim Gecikti, İptal Edildi Ve Yenisi Beklemede

13 Nisan’da Epttavm üzerinden yaklaşık 33.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ertesi gün yani 14 Nisan’da ürün kargoya bile verilmeden siparişimi iptal ettim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar kredi kartı hesabıma iade edilmedi ve Epttavm tarafında da herhangi bir hareket ya da dekont ...

Epttavm üzerinden gerçekleştirmiş olduğum alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bu durumu bilgilerinize sunmak istiyorum. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken iptal etmek istedim, fakat talebim dikkate alınmadı ve ürün tarafıma zorunlu olarak gönderildi. Epttavm de sipariş iptali diye bir ş...

17 Nisan’da Epttavm üzerinden 14.500 TL tutarında bir bahçe takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün hazır olduğu, fakat kargo firmasının gidip ürünü almadığı bilgisini aldım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetler...

Epttavm üzerinden 22 Aralık tarihinde oto yedek parçası siparişi verdim. Ürünüm 8 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin durumunu sordum. Görüşmeden yaklaşık 1 saa...

Epttavm şu ana kadar gördüğüm en sorunlu alışveriş sitesi. 14 Haziran'da sipariş verdim, 5 gün boyunca kargoya dahi verilmedi. Satıcı firmayı arıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyordum. Hiçbir bilgilendirme yok, 1 tane abartmıyorum, 1 tane mail dahi yollanmadı. Ben de siparişi daha kargoya veri...