to read complaints and reviews, or file yours.
01.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 'İnşaat malzemeleri burada' isimli satıcıdan 500 adet çivi siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-AVU8BAD1O-011025. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün acil olarak teslim edilmesi gerekiyordu, teslimat süresi çoktan geçti.
Epttavm yetkilileri son derece ilgisiz ve duyarsız davranıyor. Site içi mesajlaşma üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, satıcıyla iletişime geçilmedi. 338,40 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişin gönderileceği adres Pendik/İstanbul.
Böyle büyük bir platformda bu kadar basit bir ürünün bile kargoya verilmemesini ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliğini anlamakta güçlük çekiyorum. Siparişim bir an önce kargoya verilsin ve mağduriyetim giderilsin.
20/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung VC07T357MHB VC3500TM model elektronik ürünü, "aynı gün kargo" ibaresiyle sipariş verdim. Sipariş numaram: PTT-Q8IDRQ93S-201025. Ürünün en geç aynı gün kargoya verilmesi gerekirken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir hareket olmadı ve kar...
Epttavm'den 21 Mart'ta sipariş ettiğim, 3 iş gününde kargoda denilip de 5 Nisan tarihi olmuş hâlâ gönderilemeyen ve aynı ürünler satıcının güncel ilanında bile hâlâ 3 iş gününde kargoda denilmesine rağmen (demek ki stokta ürünleri var, ürünler stokta olmasa ilanda olmazdı) PTT-EQ6G68V11-210325 numar...
17.04.2025 tarihinde Epttavm ufuk Home adlı firmadan balkon bahçe takımı sipariş verdim. Ürünün açıklamasında 11 günde kargoya verilir yazıyor. Defalarca mağazaya yazmama rağmen ve 2 gün sonra kargoya verileceği söylenmesine rağmen yaklaşık 1 aydır kargoya verilmedi. Epttavm müşteri hizmetlerini de ...
30.10.2023 tarihinde PTT-LTQM6JV22-301023 numaralı siparişimi Epttavm üzerinden verdim ancak sitede hala kurye bekleniyor gibi bir ibare yazıyor. Firmaya mesaj attım kargoya verildi diyor ama bana ne mail ne de SMS geldi ve hala sitede kurye bekleniyor yazıyor. Epttavm 'ye yazdım onlar da 3-5 iş gün...
Yorumlar