Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı Siparişim Bekletiliyor

profile
24 Ekim 2025 12:11
1.131

20/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung VC07T357MHB VC3500TM model elektronik ürünü, "aynı gün kargo" ibaresiyle sipariş verdim. Sipariş numaram: PTT-Q8IDRQ93S-201025. Ürünün en geç aynı gün kargoya verilmesi gerekirken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir hareket olmadı ve kargo süreci başlatılmadı.

Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetleriyle ve canlı destek ekibiyle iletişime geçtim. Ancak canlı destek ekibi hiçbir çözüm sunmadığı gibi muhatap da olmuyorlar. Sorunumla ilgilenilmediğini düşünüyorum. Siparişimin toplam tutarı 4.405 TL’dir ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul’dur.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
16 Ağustos 2025 16:43
862

profile
Fatih
08 Ekim 2025 16:44
1.009

profile
Mehmet
21 Ağustos 2025 15:43
1.040
1
İzel sonuçtan hiç memnun değil

profile
İzel
24 Eylül 2024 17:50
6.383

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri