Epttavm Ürün Teslimatı Gecikiyor Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

Epttavm üzerinden 22.06.2026 tarihinde kredi kartı ile 3.999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait sipariş numaram PTT-V4O56O315-220626’dır. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

Siparişin durumu PTT Kargo’da görünüyor ancak teslimat bir türlü gerçekleşmiyor. Bu süreçte hem Epttavm’yi hem de PTT Kargo’yu aradığımda sadece “bekleyin, gelir” şeklinde bir yanıt aldım, bunun dışında somut bir bilgi ve çözüm sunulmadı.

Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslimat gerçekleştirilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek ödediğim 3.999 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.