PttAVM Km Sorgulama İşleminde Sorun Yaşadım!

PTT’nin HGS uygulaması üzerinden 21.01.2026 tarihinde km sorgulama işlemi satın aldım. Ödeme işlemi tamamlandı ve ekranda işlem başarılı olarak göründü ancak buna rağmen hiçbir şekilde sonuç ekranı açılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi iletilmedi.

Bu işlem için hesabımdan 200 TL tahsil edildi. Yaşadığım sorunu PTT’ye ilettiğimde, mail atmam gerektiği söylendi, belirtildiği şekilde mail göndermeme rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım hizmeti kullanamadan mağdur oldum. Ya yapılan 200 TL’lik ödemenin iadesini ya da yaptığım km sorgulama işleminin sonucunun tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini talep ediyorum.