to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Bosch WGK264F0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün satıcısı Çakırtaş, kargoyu getiren firma ise Horoz Lojistik’tir. 03.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 11.40 civarında teslimata geldiklerinde kargomu yolun üzerinde, bina girişine yaklaşık 50 metre uzaklıkta, karın üzerine bıraktılar ve benden T. C. Kimlik numaramı istediler. “Buraya mı bırakacaksınız gerçekten? ” diye sorduğumda, “vallahi ne yapalım, kar var, hayır dersen geri götürürüz” şeklinde bir karşılık verdiler. Israr etmem üzerine “Tut kaldıralım” deyip kutuyu birlikte sadece bina girişine kadar getirdiler ve sonra ayrıldılar.
Sonrasında koca çamaşır makinesini tek başıma 3. Kata çıkarmak zorunda kaldım. Bu süreçte sırtım ve elim yaralandı. Kutu ve ürünün kargoda ne kadar hor kullanıldığını gösteren fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim. Ürünü bu şekilde gelişi güzel karın üzerine bırakmaları, taşıma konusunda hiçbir destek sağlamamaları ve kullandıkları üslup hem vicdansızlık hem de büyük saygısızlıktır. Size güvenerek sipariş veriyoruz, ödediğimiz para da kolay kazanılmıyor.
Epttavm üzerinden aldığım bu ürünün, satıcı Çakırtaş ve taşıyıcı Horoz Lojistik’in bu sorumsuz yaklaşımı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için kargo sürecinin, personel davranışlarının ve teslimat koşullarının acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum. Siparişe ait Epttavm sipariş numaram PTT-D1GPS9635-221225’tir.
16 Ekim 2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: PTT-MTGQRMA1S-161025. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Bu alışveriş sırasında ürünle birlikte 3 yıl ek garanti de satın aldım. Ancak ürün he...
11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch WGK264F0TR 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünü Bursa’daki Bosch bayisi Çakırtaş Kardeşler’den satın aldım ve aynı gün kredi kartı ile tek çekim olarak ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram PTT-PEMRBR72N-281125 olmasına rağmen, arada...
07 Eylül'de Epttavm üzerinden Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün, kargo firması nedeniyle satıcıya geri döndü. Sipariş numaram: PTT-NPCB6HS23-070925. Yaklaşık 10 gündür ücret iadesi almak için uğraşıyorum. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetlerini 7 kez aradım, her defasında...
14.10.2025'de Epttavm üzerinden çakırtaş Bosch adlı satıcıdan bir Bosch kurutma makinesi siparişi verdim, ürün 28.10.2025'de teslim edildi ancak hasarlı çıktı. Bunun üzerine Epttavm üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. Epttavm müşteri hizmetleri ile yaptığım her görüşmede, ürün ...
14.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch WGK264ZRTR model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-***-141025. 24.10.2025 tarihinde ürün, teslimat adresim olan Samsun/Atakum’a geldi; ancak yanlış ürün gönderildiği için teslim almadım. Konu ile ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetl...
Bosch 
Horoz Lojistik 
Yorumlar