İptal Edilen Siparişim İçin 10 Gündür Ücret İadesi Yapılmıyor
07 Eylül'de Epttavm üzerinden Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün, kargo firması nedeniyle satıcıya geri döndü. Sipariş numaram: PTT-NPCB6HS23-070925. Yaklaşık 10 gündür ücret iadesi almak için uğraşıyorum. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetlerini 7 kez aradım, her defasında sadece destek kaydı oluşturulduğu söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmadı.
Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını istiyorum. İstanbul'da ikamet ediyorum ve başka bir sorun yaşamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
















