Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Best Store Adlı Sahte Ve Teslim Edilmeyen Ayakkabı.

Epttavm Best Store Adlı Sahte Ve Teslim Edilmeyen Ayakkabı.
Epttavm Best Store Adlı Sahte Ve Teslim Edilmeyen Ayakkabı.
Epttavm Best Store Adlı Sahte Ve Teslim Edilmeyen Ayakkabı.
profile
27 Mayıs 2023 12:56
7.261

23.05.2023 tarihinde Epttavm sitesi Best Store adlı mağazadan alınan PTT-L8808VD1J-230523 sipariş numaralı 6130.38 TL değerinde ki 2 adet 37.5 1 adet 39 numaralı 3 adet ayakkabı siparişim 26.05.2023 tarihinde 39 ve 38 numara olmak üzere 2 tanesi teslim edildi. Ayakkabıların QR kodunu okuttuğumuzda orijinal diye satılan ayakkabının sahte olduğu ortaya çıktı ve zaten istemediğimiz numarayı göndermişlerdi. Üstüne üstlük bir de 3 adet ayakkabı teslim edildi. Görünüyor fakat bizim elimize sadece 39 ve 38 numara olacak şekilde 2 adet ayakkabı teslimi var. Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda ayakkabının teslim edildiği görünüyor. Sizin teslim almadığınıza dair bilgi verildi diyor fakat ben bu 3 ayakkabıyı da kesinlikle iade etmek istiyorum. 14 günlük iade süresinin geçirileceğinden endişeliyim. Sorduğumda ne kadar süreceğini bilmediğini söylüyorlar. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve teslim edilmeyen ayakkabının en kısa sürede tesliminin gerçeklemesinin ardından iade süresinin başlatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım ve hem Epttavm'den hem de Best Store Adlı mağazadan şikayetçi olacağım.

29 Mayıs 2023 13:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak müşteri temsilcilerimiz tarafından en kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla PttAVM.com

29 Mayıs 2023 13:47

Değerli Müşterimiz, Konu hakkında sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla pttavm.com

Ece
Ece
29 Mayıs 2023 15:55

Herhangi bir mail ile destek veya cevap almadık. Tek gönderilen mail şikayetinize cevap verildi olarak var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Meryem
Meryem

Sahte olduğunu nasıl anladınız acaba bende almıştım da barkod okutunca siteye yönlendiriyor yurt dışı ürünü olduğunu söylemişlerdi de

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Baybars sonuçtan hiç memnun değil

profile
Baybars
04 Temmuz 2023 09:54
580
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2024 22:36
2.508
5
Orçun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Orçun
31 Mayıs 2023 23:04
776
"Şikayet Vara çok teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"
Epttavm Kartımdan Çekilen Ücreti İade Etmeyip Sürekli Yalan Söylüyor!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri