to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde Ariel markasına ait Dağ Esintisi ve Parlak Renkler çeşitlerinden oluşan, kampanyalı olarak sunulan bir toz deterjan siparişi verdim. Siparişim 22 Eylül'de PTT Kargo Keklikpınarı şubesinden teslim aldım. Ancak paketten yalnızca Dağ Esintisi ürünü çıktı, Parlak Renkler çeşidi eksikti.
Eksik ürünle ilgili olarak hem satıcıya mail attım, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Teslimat sırasında PTT Kargo Keklikpınarı şubesindeki görevliye durumu ilettim. Ancak çalışan, kaba bir tavırla kargoyu zorla elime tutuşturdu ve “Siz iadeden halledersiniz” diyerek yardımcı olmadı. Yanındaki başka bir çalışan da destek olmak amacıyla bana karşı sesini yükseltti. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti ve mağduriyet yaşadım. Ayrıca kargo geri alınmadığı için iade işlemi de başlatamadım.
Ayrıca, ürünü eve getiren kargo görevlisi bizi aramadı ve kapıya gelip gelmediği de meçhul. Evde olmamıza rağmen “Evde değildiniz, kargoyu şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa teslimat saatinde evdeydik.
Şikayetimin çözümü için öncelikle PTT Kargo Keklikpınarı şubesindeki çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca eksik ürünümün tarafıma ulaştırılması veya kurye gönderilerek ürünün iade alınmasını bekliyorum. Kimsenin müşterilere bu şekilde davranmaya hakkı olmadığını düşünüyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde Ersağ firmasından temizlik ürünleri ve iki adet köpük sabun pompası olmak üzere toplam 6 parça ürün sipariş ettim. Kargom Yozgat Merkez PTT Sanayi Şubesi tarafından teslim edildi. O gün evdeydim, zil çaldı ve kapıya çıktığımda kargo çoktan bırakılmış, kurye gitmişti. Paketi al...
25.10.2025 Cumartesi günü saat 20.07’de “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım, ancak o saatte PTT Kargo’nun dağıtım yapmadığını biliyorum. Ertesi gün, yani pazar günü de yine dağıtımda olduğuna dair mesaj geldi fakat pazar günü de kargo dağıtımı yapılmıyor. Pazartesi günü kargomu kontrol ettiğimde i...
19 Ekim 2023 tarihinde Epttavm aracılığıyla PTT-DAVBH7B2T-191023 sipariş numarasıyla Ariel Professional Parlak Renkler 10 kg toz deterjan satın aldım....
E-Epttavm den 11.08.2023 tarihli PTT-LKMO5S224-110823 sipariş kodu ile asis temizlik mağazasından Ariel beyazlar 10kg parlak renkler 10kg toz deterjanlarını sipariş ettim. Mevcut deterjanımın bitmesinin ardından ürünü deneme fırsatım oldu. Ancak ürünü açtığım zaman kokusunun olmaması, görüntüsü ve k...
21’inde sözde dağıtıma gelindiği söylenerek, hiçbir şekilde aranmadım ve mesaj almadım. Evde tüm gün bulunmamıza rağmen PTT Kargo personeli bizimle iletişime geçmeden ve zile dahi basmadan, “evde yok” diyerek gönderimi iade etmiş. Ayrıca şubeye gidip durumu sorduğumda da çalışanlar, evde olmadığımız...
Ariel Deterjan 
Yorumlar