to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden toplam 5 adet kitap siparişi verdim. Siparişimde 3 adet “Cennetin Doğusu” (İletişim Yayınları) ve 2 adet “Cennetin Doğusu” (Sel Yayıncılık) bulunuyordu. Ancak kargom teslim edildiğinde sadece Sel Yayıncılık’a ait 2 kitap elime ulaştı, İletişim Yayınları’ndan olan 3 kitap ise gelmedi.
Kargo firması sadece iki kitabın teslim edildiğini belirtti, mağaza ise tüm kitapları gönderdiğini iddia ediyor. Sipariş numaram: PTT-M3VG73R1O-151025. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.762,80 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Teslimat adresim: Yavuz Selim Mah. PTT Caddesi 12/4 Çubuk-Ankara.
Eksik kitaplarımın gönderilmesi için Epttavm müşteri hizmetlerine başvurdum, şikayetimi ilettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve eksik kitaplarımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden kredi kartı ile toplamda 146,64 TL ve 131,04 TL tutarında iki farklı kitap siparişi verdim. Siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kitaplar tarafıma ulaşmadı. Tokat/Merkez adresine teslimat yapılacaktı. Durumu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazanın stoğunda kita...
20/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung VC07T357MHB VC3500TM model elektronik ürünü, "aynı gün kargo" ibaresiyle sipariş verdim. Sipariş numaram: PTT-Q8IDRQ93S-201025. Ürünün en geç aynı gün kargoya verilmesi gerekirken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir hareket olmadı ve kar...
06.02.2024 tarihinde Epttavm sitesinden PTT-5OCKADL37-060224 sipariş numarası ile Kitapçı isimli satıcıdan kızım için 5 adet kitap siparişi verdim. Söz konusu siparişim 10.02.2024 tarihinde PTT Kargo ile belirttiğim adrese teslim edildi. Ancak kargo poşetinden sipariş ettiğim 5 kitaptan 4 kitap çıkt...
30.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-A8JHPMJ27-300925 numaralı siparişimle, 2’li paketler halinde satılan Derz ürününden 3 adet satın aldım. Toplamda 6 adet ürün gelmesi gerekirken, yalnızca 3 adet ürün teslim edildi. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Esenyurt Saadetdere’dir. Siparişten bu...
İndeks Akademi üzerinden sipariş ettiğim kitaplar için 09.10.2025 tarihinde kargoya verildiğine dair tarafıma bilgilendirme mesajı ulaştı. Sipariş numaram ORDER-25270K3YAAdennn0504, kargo takip numaram ise 2753275545551’dir. Teslimat adresim Ardahan/Merkez’dir. Ancak, PTT Kargo’nun takip uygulaması...
İddaa 
İletişim Yayınları 
Yorumlar