to read complaints and reviews, or file yours. 
İndeks Akademi üzerinden sipariş ettiğim kitaplar için 09.10.2025 tarihinde kargoya verildiğine dair tarafıma bilgilendirme mesajı ulaştı. Sipariş numaram ORDER-25270K3YAAdennn0504, kargo takip numaram ise 2753275545551’dir. Teslimat adresim Ardahan/Merkez’dir.
Ancak, PTT Kargo’nun takip uygulamasına bu numarayı girdiğimde 'Böyle bir gönderi bulunamadı' şeklinde bir uyarı alıyorum. Kitaplarımı yaklaşık 15 gündür bekliyorum ve dün kargoya verildiği bilgisi gelmesine rağmen gönderi sistemde görünmüyor. Sipariş bedelini kredi kartı ile 1939 TL olarak ödedim. Konuyla ilgili herhangi bir garanti veya sözleşme bilgisi de tarafıma iletilmedi.
Kargonun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
İndeks Akademi üzerinden 15 farklı kitap siparişi verdim ve üzerinden iki haftadan fazla zaman geçti. PTT Kargo takip numaram: 2753274957850. Sipariş durumu sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir kargo kaydı olmadığını belirttiler. Teslimat adre...
23.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan sipariş ettiğim kitaplar PTT Kargo’ya verildiği bildirildi ve bana 2753275865987 takip numarası iletildi. Ancak günlerdir takip numarasını girdiğimde “kayıt yok” uyarısı alıyorum. Hem İndeks Kitap’ı hem de PTT Kargo’yu aradım; İndeks Kitap konuyla ilgili bilgi v...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274U9EC07136414). Siparişim kargoya verildi olarak görünüyor ve tarafıma 2753275650903 numaralı takip kodu iletildi. Ancak PTT Kargo’nun takip sisteminde bu numarayı girdiğimde “kayıt yok” uyarı...
İndeks Kitap internet sitesinden 259,43 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo firmasına teslim edildi ve sitenin siparişler bölümünde kargo takip numarası olarak 2753275097197 bilgisi paylaşıldı. Ancak bu numarayı PTT'nin kargo takip sistemine girdiğimde "böyle bir kargo bulunmamak...
15 Ekim 2025 tarihinde İndekes Kitap sayfası üzerinden ORDER-25288NeFEArntpr7110 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 1.618 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki kitapların tarafıma ulaştırılması için beklemekteyim. Adresim: Yenişehir Mahallesi Petek Sokak, Gül Apartmanı No:6 Kat:4 Daire:**, Bingöl Merke...
Yorumlar