Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Yusuf
31 Ekim 2025 11:40
1.438
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Selami sonuçtan hiç memnun değil
Epttavm'den Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Selami
11 Ekim 2025 14:46
55730.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-A8JHPMJ27-300925 numaralı siparişimle, 2’li paketler halinde satılan Derz ürününden 3 adet satın aldım. Toplamda 6 adet ürün gelmesi gerekirken, yalnızca 3 adet ürün teslim edildi. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Esenyurt Saadetdere’dir.
Siparişten bu yana 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen eksik ürünlerim gönderilmedi. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçtim. Her defasında firmaya bilgi verildiği ve ürünlerin gönderileceği, beklemem gerektiği söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı, eksik ürünlerim gönderilmedi.
Ödememi kredi kartı ile 827,27 TL olarak gerçekleştirdim. Eksik gönderilen ürünlerin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya ödediğim ücretin yarısının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Epttavm’yi güvenli bulmadığımı ve kimseye tavsiye etmediğimi de belirtmek isterim.
epttavmden-eksik-urun-teslimati-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayetler
Epttavm'den Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
Oğuzhan
23 Eylül 2025 13:54
63005.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 5 çekmeceli metal ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: PTT-M097L8D1P-050925). Siparişim üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik, bu süreçte ödediğim 2.499,00 TL tutarındaki ücretin de iadesi ger...
epttavmden-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
epttavmden-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim 25 Gündür Gelmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor
Ümit
01 Ekim 2025 14:44
61706/09/2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-M74OHI22U-060925 numaralı sandalye siparişimi verdim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaş...
Epttavm Kargo İade Sürecinde Adres Ve Ücret Mağduriyeti Yaşadım
Nikas
13 Ağustos 2025 14:23
28013 gün önce Epttavm üzerinden aldığım tamir setini iade etmek için PTT Kargo ile (gönderi numarası: 2710278522729) işlem başlattım. Ürün satış yeri Rize olmasına rağmen, iade adresi olarak İstanbul’a yönlendiriliyor ve iki kez “adreste bulunamadı” gerekçesiyle ürün bana geri gönderildi. PTT müşteri ...
Epttavm Kedi Maması Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum
Sılanur
02 Eylül 2025 10:14
56325 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden 2.500 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-D932V9U1M-250825. Siparişimin Eskişehir adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi ve siparişimin durumunu da sistemde göremiyorum. Konu ile ilgili olara...
PttAVM Kategorileri
Yorumlar