to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kitap Seti Teslim Edildi, Satıcıya Ulaşılamıyor
Epttavm üzerinden 28.04.2025 tarihinde book desıgn / Özcan Design Kırtasiye Paz. Ltd. Şti. Satıcısından 4’lü kitap seti olarak “Karşıt Yatırım, Akıllı Yatırımcı, Borsayı Yenmek, Paranın Psikolojisi” kitaplarını içeren seti 1296 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-J2HD3TA1T-280426’dır. Kargo 03.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak 4’lü set olmasına rağmen paketten sadece 1 adet kitap çıktı, diğer 3 kitap gönderilmedi.
Satıcıya ait 0533********42 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefon açılmadı ve firmaya ulaşamadım. Elimde sadece tek kitap olduğu için iade kodu oluşturmanın mağduriyetimi gidermeyeceğini düşünüyorum, çünkü ben 4’lü set ücreti ödedim ve ürün bana eksik gönderildi.
Ödemesini yaptığım 4’lü kitap setindeki eksik olan 3 kitabın acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir. İşlemler tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
Epttavm Tarafından mağduriyet giderilmiş olup ürünler teslim edilmiştir. İlgi ve alakaya çok teşekkür ederiz.
