Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Kargo Sözüne Rağmen Ürünüm Hâlâ Teslim Edilmedi

Birgül
10 Kasım 17:26
414

31 Ekim tarihinde Epttavm internet sitesinden, Fırsatlar Alemi adlı satıcıdan "aynı gün kargo" ibaresine güvenerek Samsung elektrik süpürgesi siparişi verdim (Sipariş No: PTT-34RKNL22Q-311025). Aradan on gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumu hâlâ "tedarik aşamasında" olarak görünüyor.

Ürünün tedarik edilmediği hâlde "aynı gün kargo" şeklinde satış yapılması, tüketici olarak beni mağdur etti. Üç kez Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, not aldıklarını söylediler; ancak sadece "tedarik aşamasında" olduğu yönünde dönüş yapıldı ve ne zaman gönderileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Satıcı firmaya da yazdım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca, ürünün sayfadaki ilanında hâlâ "aynı gün kargo" ibaresi yer almaya devam ediyor.

Siparişimin bedelini kredi kartımla 4.405,00 TL olarak ödedim. Teslimat adresim Muğla/Seydikemer. Ürün garantili olarak satılıyor; ancak henüz gönderilmediği için bu haktan da yararlanamıyorum.

Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı Siparişim Bekletiliyor

Yasemin
24 Ekim 12:11
531
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
05 Nisan 17:10
986

Hakan
08 Mayıs 2023 15:50
343

Aytek
14 Temmuz 2023 14:18
293
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Selçuk
21 Ekim 2023 13:43
546
Benzer Şikayet Yaz
PttAVM Kategorileri