to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Seyahat Ütüsü Siparişi Gecikti, Hemen Temin Edilmesi Gerekiyor
17 Mayıs 2026 tarihinde Epttavm üzerinden, satıcısı firsatlaralemi olan Arzum marka bir seyahat ütüsü siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-2IBVK321H-170526 ve yaklaşık 1.224 TL tutarında, taksitli olarak ödeme yaptım. Elime ulaşmayan ürünün ilk taksitini de ödemiş bulunmaktayım, ancak ürünüm bir ay olmak üzere hâlâ elime ulaşmadı.
Yaşanan gecikme üzerine Epttavm ile görüştüğümde ürünün temin edilip gönderileceği söylendi, fakat aradan geçen sürede herhangi bir gelişme olmadı ve ürün hâlâ temin edilmedi. Ne yeni bir bilgi veriliyor ne de net bir teslimat tarihi paylaşılıyor.
Ücret iadesi değil, siparişini verdiğim ürünün satıcı firsatlaralemi tarafından benim için mutlaka temin edilmesini, gerekiyorsa farklı bir satıcı üzerinden tedarik edilerek en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinize ilişkin gerekli bilgilendirme, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılmıştır. Saygılarımızla. pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
