to read complaints and reviews, or file yours.Alt Paket Teklifleri Sunulmuyor, Sadece Üst Paketler Öneriliyor
Yaklaşık 2 yıldır PTT Cell faturalı hattımda tarife/paket teklifiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Online kanallar ve çağrı merkezi üzerinden işlem yapmak istediğimde, yalnızca kullandığım paketin üstündeki paketler için teklif çıkıyor, daha düşük kademedeki paketler için hiçbir şekilde teklif sunulmuyor.
Ben hattım için alt paketlere de geçiş yapabilmek, daha uygun fiyatlı paket seçeneklerini görebilmek ve bu paketlere geçiş hakkına sahip olmak istiyorum. Buna rağmen sistem sürekli olarak sadece daha pahalı üst paketleri öneriyor.
0532*****69 numaralı hattım üzerinden, alt kademe paketlerin de tarafıma teklif edilmesini ve bu paketlere geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
